Неки корисници су пријавили неуспех повезан са Екцелом који се чини да се јавља након инсталације Виндовс 10 Цреаторс Упдате. Након ажурирања система, одређене датотеке се не могу отворити Екцел-ом без икаквог очигледног разлога. Непотребно је рећи да је све добро функционисало раније.
Будући да се овај проблем може показати као тврд орах, направили смо нека рјешења која би требала ријешити овај проблем. Ако имате проблема са Екцел датотекама, не оклевајте и проверите листу испод.
Како да решите проблеме са Екцел датотекама у Виндовс 10 Цреаторс Упдате
- Уверите се да су датотеке подржане и да нису оштећене
- Онемогући заштићени приказ
- Репаир Екцел
- Враћање вредности услуга компоненти на подразумевано
- Реинсталл Оффице
1. Уверите се да су датотеке подржане и да нису оштећене
Први корак који треба да предузмете приликом решавања проблема са одређеним форматима датотека је да проверите њихову подобност. Дакле, проверите да ли је датотека подржана и, такође, не оштећена пре него што пређемо на додатне кораке. Штавише, неки корисници су пријавили да је ажурирање Оффицеа кривац, а не систем, па узмите у обзир и то.
Ажурирања за Оффице су често иста као и она за Виндовс уопште: пуна проблема. Ако сте сигурни да је ажурирање Оффицеа покренуло проблеме, обавезно пошаљите карту за подршку. С друге стране, можете га ажурирати, јер је проблем можда већ разрађен са најновијим доступним издањем.
2. Онемогућите заштићени приказ
Познато је да неке заштитне мере изазивају проблеме. Наиме, како би заштитили своје окружење, Екцел (и други Мицрософт Оффице програми) такође могу да спрече отварање одређених датотека. Ово изгледа сјајно на папиру јер нема превише сигурности, да будем потпуно искрен. Али, ствари у пракси се разликују. У неким случајевима, то може у потпуности блокирати Екцел да приступа вашим датотекама. Дакле, обавезно га искључите и проверите да ли постоје промене.
- Отворите Екцел.
- У оквиру Датотеке отворите Опције.
- Изаберите Центар за поверење.
- Кликните на Поставке центра за поузданост.
- Отвори заштићени приказ.
- Онемогућите све три опције да бисте га у потпуности онемогућили.
- Кликните ОК.
То би требало да вам помогне у превазилажењу могућих проблема проузрокованих претераном заштитом.
3. Поправите Екцел
Оффице 365 има своје недостатке, али он-лине подршка није једна од њих. Барем за већину корисника. Једна од најфинијих особина које би вам требале помоћи у овом издању Екцела је Репаир. Наиме, појединачни програм можете поправити из пакета користећи Онлине Репаир. У овом случају, ми се наравно позивамо на Екцел. Ако је ажурирање променило нешто унутар инсталације програма Екцел или га чак учинило неупотребљивим, можете то поправити помоћу овог алата.
Следите процедуру испод да бисте поправили Екцел:
- Кликните десним тастером миша на Старт мени и отворите Програми и функције.
- Кликните десним тастером миша на Екцел и изаберите Промени.
- Требало би да видите екран "Како бисте поправили Оффице програме".
- Кликните на Онлине Репаир и сачекајте да се поступак заврши.
- Поново покрените рачунар и потражите промјене.
4. Враћање вредности услуга Цомпонент на подразумевано
Поред тога, поред неких уобичајених грешака које је ажурирање изазвало у систему, можда је и променило неке битне поставке. Оне могу утицати на коришћење свих програма трећих страна, укључујући полу-изворне верзије система Оффице 365 или старије верзије система Мицрософт Оффице. Постоји једна опција која може утицати на проблеме са датотекама, а то је безбедност компоненти. У ту сврху следите упутства испод да бисте је вратили на подразумеване вредности и, надамо се, решили проблем:
- У траци претраге откуцајте дцомцнфг и отворите је са листе резултата.
- Под услугама Компоненте у окну за навигацију идите на Рачунари> Мој рачунар.
- Кликните десним тастером миша на Ми Цомпутер и отворите Пропертиес.
- На картици Подразумевана својства, уверите се да ове опције имају ове вредности:
- Подразумевани ниво имитације: Идентификуј
- Подразумевани ниво аутентификације: Повежи
- Потврдите са ОК и покушајте поново приступити датотекама.
Ако то није ствар која је утицала на лоше понашање Екцел-а, пређите на додатне кораке.
5. Поново инсталирајте Оффице
Ако је проблем трајан и сигурни сте да је у корупцији у Оффицеу, поновна инсталација је следећи очигледан корак. Међутим, имајте на уму да су неке од прилагођених поставки можда нестале када избришете Оффице. Поред тога, мораћете да искористите свој код да бисте добили званични сајт компаније Мицрософт.
Следите ова упутства да бисте поново инсталирали Оффице:
- Кликните десним тастером миша на Старт Мену и отворите Програмс анд Феатурес.
- Кликните десним тастером миша на Оффице 365 и деинсталирајте га.
- Поново покрените рачунар.
- Идите на овај званични сајт Канцеларије.
- Пријавите се помоћу Мицрософт налога повезаног са Оффицеом.
- Изаберите жељену верзију, архитектуру и језик и кликните на дугме Инсталирај.
- Када се датотека за инсталацију учита, двапут кликните да бисте започели инсталацију.
- По завршетку инсталације, активирајте Оффице и добро сте ишли.
Потпуно нова инсталација би требало да вас ослободи проблема. Међутим, ако је систем кривац и што се журите да користите Екцел, нема ништа друго осим да извршите ресетовање или чисту реинсталацију. Савршено смо свесни да ово није најбољи сценарио за све нас, али понекад је то обавезно да би ствари радиле како је планирано. До тада, надамо се да ће Мицрософт објавити неке од исправки за различите проблеме које пријављују корисници широм света.
Овим закључујемо овај чланак. Не заборавите да поставите питања или алтернативна решења у одељак за коментаре испод. То ће много значити. Такође, у случају да још увек нисте у стању да решите проблем, саветујемо вам да се што пре обраћате подршци канцеларије и дате им детаље у вези са проблемом који имате.
