Сваки пут када Мицрософт испоручи нову верзију Виндовс 10, многи корисници не могу да инсталирају ажурирање због различитих кодова грешака. Најновија инсталација оперативног система Виндовс 10 није изузетак од овог правила, пошто су корисници известили да је код грешке 0к80246019 спречио њихово преузимање и инсталирање.
Мицрософт је прошлог викенда објавио 14385 - да, Инсајдерски тим Доне Саркара ради нон-стоп - али многи Инсајдери нису могли одмах да преузму ажурирање.
Покушао сам добити ажурирање на 14385 и добио ову 'Еррор 0к80246019'.
Покренуо сам алат за решавање проблема и прошао је кроз обруче и зауставио и поново покренуо разне ствари, а затим поново покренуо систем.
Сада Виндовс Упдате ми каже да сам у току, али хуб за повратне информације показује да још увек имам 14383.
Свака помоћ инжењера би била захвална.
Грешка 0к80246019 се појављује када преузимање није успјело јер корисник нема лиценцу за преузимање садржаја.
Као и обично, Мицрософтови инжењери за подршку су преплављени и нису били у могућности да реше овај проблем. Срећом, Инсајдери су сналажљиви људи и успели су да пронађу неколико решења за решавање овог проблема.
Грешка 0к80246019 спречава инсталацију инсајдера
Многи корисници су пријавили грешку 0к80246019 док су преузимали најновије Инсајдерове верзије. Ова грешка је релативно честа и корисници су је пријавили иу следећим случајевима:
- 0к80246019 Виндовс Упдате - Овај проблем се обично јавља док користите Виндовс Упдате и ако га нађете, обавезно пробајте нека од наших решења.
- 0к80246019 Мицрософт продавница - Ако имате ову поруку о грешци у Виндовс продавници, можда ћете моћи да решите проблем помоћу неких наших решења. За детаљнија решења, предлажемо да проверите наш чланак о грешци Виндовс продавнице 0к80246019.
Решење 1 - Проверите антивирусни софтвер
Ако добијате грешку 0к80246019 док покушавате да преузмете најновије верзије оперативног система Виндовс 10, проблем може бити ваш антивирус. Да бисте решили проблем, проверите антивирусна подешавања и покушајте да онемогућите одређене функције.
Ако то не ради, можда ћете морати да потпуно онемогућите антивирус. У неким случајевима, онемогућавање антивируса можда није довољно, па вам препоручујемо да привремено деинсталирате антивирус.
Чак и ако уклоните антивирусни програм, заштитит ћете га Виндовс Дефендер, тако да не морате бринути о својој сигурности.
Ако уклањање антивирусног програма реши проблем, можда је добар тренутак да размислите о пребацивању на други антивирусни софтвер.
На тржишту постоји много одличних антивирусних алата, а ако желите максималну заштиту која неће ометати ваш антивирус, препоручујемо вам да пробате Битдефендер .
- Преузми одмах Битдефендер (35% попуста)
Решење 2 - Уклоните директоријум $ ВИНДОВС. ~ БТ
Према корисницима, понекад $ ВИНДОВС. ~ БТ директоријум може проузроковати појаву грешке 0к80246019. Овај фајл је креиран од стране Виндовс Упдате и његова сврха је да ускладишти привремене датотеке. Међутим, ове датотеке се могу оштетити и то може узроковати појаву различитих проблема. Да бисте решили тај проблем, морате уклонити $ ВИНДОВС. ~ БТ тако што ћете урадити следеће:
- Упишите диск у траку за претраживање. Изаберите опцију Чишћење диска са листе резултата.
- Уверите се да је системска диск јединица изабрана и кликните на ОК .
- Сачекајте док рачунар скенира изабрани диск. Процес обично траје неколико секунди.
- Сада само требате одабрати датотеке које желите уклонити и кликните ОК . Обавезно идите на дугме Очисти системске датотеке и изаберите Привремене инсталационе датотеке Виндовса .
Након што уклоните ове датотеке са рачунара, проверите да ли је проблем још увек присутан. Многи корисници су известили да је уклањање овог директоријума ријешило проблем за њих, па свакако испробајте.
Решење 3 - Искључите УСБ уређаје
Према корисницима, грешка 0к80246019 се може појавити због ваших УСБ уређаја. Понекад неки УСБ периферни уређаји могу ометати ваш систем и спријечити преузимање најновијих верзија. Да бисте решили тај проблем, саветујемо вам да искључите све непотребне УСБ уређаје са рачунара.
Да бисте ријешили проблем, обавезно одспојите веб-камеру и писач и оставите спојене само битне уређаје, као што су типковница и миш. Након тога покушајте поново да инсталирате најновију верзију.
Решење 4 - Промените поставке програма Инсидер у апликацији Сеттингс
Ако не можете да преузмете најновије верзије због грешке 0к80246019, проблем могу бити ваша подешавања. Да бисте ријешили проблем, морате направити неколико промјена у апликацији Поставке. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили апликацију Подешавања . Сада идите на одељак Упдате & Сецурити .
- Пронађите и кликните на дугме Заустави примање претходног прегледа .
- Сада притисните дугме Откажи да бисте потврдили.
Након тога покушајте поново да преузмете исправке.
5. решење - онемогућите безбедност у реалном времену у програму Виндовс Дефендер
Понекад се грешка 0к80246019 може појавити због Виндовс Дефендера и његове сигурносне функције у реалном времену. Према мишљењу корисника, Виндовс Дефендер може блокирати одређене датотеке грешком, што може довести до ове грешке.
Да бисте решили проблем, препоручујемо да онемогућите заштиту у реалном времену у програму Виндовс Дефендер. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Сеттингс и идите на Упдате & Сецурити .
- Идите на Виндовс Дефендер у менију на левој страни. Кликните на Опен Виндовс Дефендер Сецурити Центер у десном окну.
- Идите на заштиту од вируса и претњи .
- Изаберите Поставке заштите од вируса и пријетњи .
- Сада онемогућите заштиту у реалном времену .
Након тога, заштита Виндовс заштитника ће бити онемогућена. Сада покушајте да инсталирате нову верзију и проверите да ли је проблем још увек присутан. Имајте на уму да се онемогућавање програма Виндовс Дефендер не препоручује, зато га свакако омогућите када инсталирате најновију верзију.
Решење 4 - Покрените СФЦ / Сцаннов команду
Према корисницима, понекад се може појавити грешка 0к80246019 ако је инсталација Виндовса оштећена. До овог проблема може доћи из разних разлога, али можете га поправити једноставним извршавањем СФЦ скенирања. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните Виндовс Кеи + Кс да бисте отворили Вин + Кс мени. Изаберите Цомманд Промпт (Админ) или ПоверСхелл (Админ) из менија.
- Када се отвори командна линија, унесите сфц / сцаннов и притисните Ентер да бисте је покренули.
- Скенирање ће се сада покренути. СФЦ скенирање може трајати око 15 минута, тако да га не ометајте.
По завршетку СФЦ скенирања, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ако је проблем и даље присутан или нисте могли користити СФЦ скенирање, морате покренути ДИСМ скенирање на сљедећи начин:
- Покрените Цомманд Промпт као администратор и унесите ДИСМ / Онлине / Цлеануп-Имаге / РестореХеалтх наредбу. Притисните Ентер да бисте га покренули.
- ДИСМ скенирање ће се сада покренути. Имајте на уму да ово скенирање може трајати око 20 минута или више, тако да га не ометајте.
Након што је скенирање ДИСМ-а завршено, проверите да ли је грешка још увек присутна. Ако раније нисте могли да покренете СФЦ скенирање, покушајте га покренути сада и проверите да ли то помаже.
5. решење - Покрените алатку за решавање проблема са услугом Виндовс Упдате
У неким случајевима, можда ћете моћи да исправите грешку 0к80246019 једноставним покретањем алатке за решавање проблема са услугом Виндовс Упдате. Виндовс има разне алате за решавање проблема који вам омогућавају да аутоматски решите неке уобичајене проблеме. Да бисте користили алатку за решавање проблема са услугом Виндовс Упдате, урадите следеће:
- Отворите апликацију Поставке и пређите у одељак Ажурирање и безбедност .
- Изаберите Троублесхоот из менија на левој страни. Изаберите Виндовс Упдате са листе и кликните на дугме Покрени алат за решавање проблема .
- Следите упутства на екрану.
Када се решавање проблема заврши, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ово је једноставно решење, али мали број корисника је известио да је радио за њих, тако да бисте можда желели да га испробате.
Препоручујемо и да преузмете овај алат (100% безбедан и тестиран) да бисте решили разне проблеме са рачунаром, као што су губитак датотека, злонамерни софтвер и хардвер.
Ако сте наишли на грешку 0к80246019 када покушавате да преузмете графику 14385 и употребите једно од горе описаних решења или чак сопствено решење, реците нам које решење је радило за вас у одељку за коментаре испод.
