Нетфлик корисници који користе своје играће конзоле за стримовање филмова или емисија могу једном или другом приликом искусити проблеме с Нетфликом који не ради на Ксбок Оне, или било којој конзоли коју преферирају.
У случају да користите Ксбок Оне и не можете да усмерите Нетфлик на вашој конзоли, прво проверите да ли испуњавате минималне захтеве за стримовање пре него што покушате са било којим од препоручених решења.
Ево минималних захтева за стримовање Нетфлика:
- За брзину преузимања Интернета, потребно је између 0, 5 Мбпс и 25 Мбпс у зависности од тога да ли је то широкопојасни, СД, ХД или Ултра ХД квалитет.
- Ако гледате у ХД формату, осигурајте да имате ХД план, а затим подесите видео квалитет на Ауто или Хигх, али проверите да ли имате брзину од 5.0 Мбпс или брже.
Дакле, ово је мјесто гдје стварно требате почети прије него покушате ријешити проблем.
Напомена : већи квалитет видеа троши више пропусног опсега, тако да ако ваш ИСП ограничи податке или пропусност, промените поставке квалитета видеа на Лов или Медиум тако да можете користити мање података.
Када се испуне горе наведени захтеви, покушајте решења у наставку да бисте решили Нетфлик који не ради на Ксбок Оне проблему.
Како поправити Нетфлик не ради на Ксбок Оне
Решење 1: Проверите брзину везе
Користите следеће кораке:
- Идите на Нетфлик.цом почетну страницу
- Идите у Подешавања (икона зупчаника ако је доступна)
- Кликните на дугме Провери мрежу
Нетфлик апликација ће потврдити да можете да се повежете на интернет, и да дођете до Нетфлик сервера, док проверавате брзину везе.
Када се то уради, провјерите горе наведене захтјеве брзине интернета да бисте видјели да ли су испуњени.
2. решење: Поново покрените кућну мрежу
Пратите доле наведене кораке:
- Искључите своју Ксбок конзолу или опрему кућне мреже око 30 секунди
- Укључите све уређаје
- Искључите или искључите конзолу
- Искључите модем или рутер из извора напајања на 30 секунди
- Прикључите модем или рутер
- Сачекајте да сва светла трепере.
- Укључите конзолу
- Покушајте да поново покренете Нетфлик
Да ли ово поправља проблем? Ако не, покушајте са следећим решењем.
3. решење: Повежите конзолу директно са својим модемом
Ако користите бежични рутер повезан са вашим модемом, али не можете да се повежете након решења 2, покушајте да заобиђете рутер да бисте идентификовали узрок проблема. Ово функционише тако што елиминише проблем рутера као могући узрок главног проблема.
Напомена : За то вам је потребан Вии ЛАН адаптер (за Вии и Вии У).
Ево корака:
- Искључите конзолу
- Прикључите конзолу директно на модем помоћу Етхернет кабла
- Искључите модем из напајања на 30 секунди
- Укључите модем
- Сачекајте да се укључе сва светла
- Укључите конзолу
- Покушајте поново са Нетфликом
Ако је помогло да се поправи Нетфлик не ради на проблему са Ксбок Оне-ом, онда ваш рутер може бити извор проблема. Заобилажење није савршено решење, зато проверите са контактом који је подесио вашу кућну мрежу да бисте ресетовали или реконфигурирали поставке рутера.
Ако није функционисало, проверите са својим добављачем опреме да ли модем и интернет раде исправно.
Ако нисте успели да користите ово решење, покушајте са следећим решењима.
4. рјешење: Вратите задане поставке ИСП-а
Ако користите виртуелну приватну мрежу (ВПН), онемогућите и повежите се директно на кућни интернет. Међутим, ако сте променили уређај у прилагођену ДНС поставку, вратите га на аутоматско преузимање. Можете се обратити произвођачу уређаја за додатну помоћ у вези с тим.
5. решење: Побољшајте Ви-Фи сигнал
Ево како то можете да урадите:
- Преместите рутер на другу локацију или собу да бисте побољшали јачину сигнала
- Премјестите све бежичне уређаје даље од рутера јер бежичне сметње могу узроковати проблеме с везом
- Подигните рутер од пода до стола или врха полице ради бољег пријема
6. решење: Проверите са особом која је подесила вашу кућну мрежу
Ако ниједно од првих пет решења не функционише, а Нетфлик не ради на Ксбок Оне, контактирајте особу која је поставила кућну мрежу да бисте решили проблеме са повезивањем на мрежи и утврдите да ли је ваш рутер исправно подешен.
Поделите са нама у одељку за коментаре испод да ли је неко од ових решења помогло.
