Да би се исправно покренуо, Виндовс 10 користи различите процесе у позадини, а један од ових процеса је нтоскрнл.еке. Иако је ово системски процес, многи корисници тврде да нтоскрнл.еке изазива велико коришћење процесора и меморије на свом рачунару, а данас ћемо вам показати како да решите тај проблем.
Нтоскрнл.еке узрокује велику употребу процесора и диска, како то поправити?
Решење 1 - Онемогућите услугу Суперфетцх
Према мишљењу корисника, главни разлог за овај проблем може бити услуга Суперфетцх. Овај сервис спрема ваше податке, али упркос његовој корисности, може проузроковати појаву ове и других грешака. Ако имате проблема са нтоскрнл.еке и високом ЦПУ или употребом меморије, можда желите да онемогућите ову услугу. Да бисте то урадили, следите ове једноставне кораке:
- Притисните Виндовс Кеи + Р и уђите у сервицес.мсц . Притисните Ентер или кликните ОК .
- Када се отвори прозор Услуге, видећете листу свих доступних услуга. Пронађите услугу Суперфетцх и двапут кликните на њу да бисте отворили њена својства.
- Када се отвори прозор Пропертиес (Својства), поставите Стартуп типе на Дисаблед . Кликните на дугме Стоп да бисте зауставили услугу. На крају, кликните на Аппли и ОК да бисте сачували промене.
Након тога, услуга Суперфетцх се више неће покренути и ваш проблем ће бити ријешен. Ако се након онемогућавања ове услуге појаве било какви други проблеми, можда бисте требали поново да га укључите.
Неки корисници предлажу да онемогућите још неколико сервиса да бисте решили проблем. У складу са Виндовс Сеарцх, СуперФетцх, Ремоте Десктоп Сервицес и Ремоте Десктоп Сервицес преусмеривач портова може бити повезан са овим проблемом, тако да можете желети да их онемогућите и проверите да ли то решава проблем. Неколико корисника такође препоручује да се онемогуће ТЦП / ИП НетБИОС Хелпер и Оффлине Филес сервиси, тако да слободно пробајте и то.
Можете и да онемогућите ову услугу помоћу програма Регистри Едитор. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните тастер Виндовс + Р и унесите регедит . Кликните на ОК или притисните Ентер .
- Опционално: Ваш регистар садржи осјетљиве информације, стога је препоручљиво креирати сигурносну копију само у случају да нешто крене наопако. Креирање резервне копије је једноставно, а за то морате кликнути на Филе> Екпорт .
- У левом окну идите на ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СИСТЕМ ЦуррентЦонтролСет Управљач сесијама Цонтрол Манагемент Меморија ПрефетцхПараметерс . У десном окну пронађите ДВОРД ЕнаблеСуперфетцх и двапут кликните на њега. Ако ДВОРД није доступан, кликните десним тастером миша на празан простор у левом окну и изаберите Нова> ДВОРД (32-битна) вредност . Сада унесите ЕнаблеСуперфетцх као име новог ДВОРД-а и двапут кликните на њега да бисте видели његова својства.
- Подесите Валуе дата на 0 и кликните на ОК да бисте сачували промене.
Након тога, Суперфетцх сервис ће бити онемогућен и проблем ће бити потпуно поправљен.
Решење 2 - Креирајте рег датотеку и покрените је
Према корисницима, овај проблем можете ријешити једноставним креирањем једне датотеке регистра и покретањем. На тај начин ћете лако извршити више измена у вашем регистру. Да бисте направили рег датотеку, урадите следеће:
- Отвори Нотепад .
- Када се Нотепад покрене, налепите следеће линије:
- Виндовс Регистри Едитор верзија 5.00
- [ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СИСТЕМ] ЦонтролСет001 Услуге \ т
- “Старт” = дворд: 00000003
- [ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СИСТЕМ] ЦонтролСет001 Услуге \ т
- "ДисплаиНаме" = "Суперфетцх"
- “Старт” = дворд: 00000003
- Сада кликните на Филе> Саве ас .
- Подесите Саве ас типе на Алл Филес . Поставите име датотеке као сцрипт.рег, изаберите локацију за чување и кликните на дугме Сачувај .
- Пронађите скрипт.рег датотеку и двапут кликните на њу да бисте је покренули.
- Појавиће се сигурносно упозорење. Кликните на Да да бисте наставили.
Након покретања датотеке, ваш регистар ће бити аутоматски измењен и проблем би требало да буде потпуно решен.
Решење 3 - Избришите или преименујте директоријум СофтвареДистрибутион
Према мишљењу корисника, узрок овог проблема може бити директоријум СофтвареДистрибутион. Виндовс Упдате користи овај директоријум да привремено складишти датотеке, али понекад се могу појавити проблеми са њим. Ако имате било каквих проблема са нтоскрнл.еке на вашем рачунару, потребно је да уклоните овај директоријум на следећи начин:
- Покрените Цомманд Промпт као администратор. Да бисте то урадили, притисните Виндовс Кеи + Кс да бисте отворили мени Вин + Кс и из команде изаберите Цомманд Промпт (Админ) . Ако наредбени редак није доступан, можете користити и ПоверСхелл (Админ) .
- Када се покрене командна линија, унесите следеће команде:
- нет стоп вуаусерв
- нет стоп битс
- Након покретања тих наредби, минимизирајте наредбени редак .
- Идите до Ц: Виндовс директориј Дистрибуција и избришите све датотеке из њега.
- Након брисања датотека, вратите се у Цомманд Промпт и унесите следеће:
- нет старт вуаусерв
- почетни битови мреже
Након тога, проблем би требао бити потпуно ријешен. Ако не желите да избришете директоријум СофтвареДистрибутион, можете га једноставно преименовати следећи ове кораке:
- Отворите командну линију као администратор.
- Када се отвори командна линија, унесите следеће наредбе једну по једну:
- нет стоп вуаусерв
- нет стоп битс
- ренаме% виндир% СофтвареДистрибутион СофтвареДистрибутион.бак
- нет старт вуаусерв
- почетни битови мреже
Након тога, директоријум СофтвареДистрибутион ће бити преименован и проблем ће бити решен. Овај метод је мало бржи јер то можете у потпуности урадити из командне линије. Осим што је бржи, овај метод неће избрисати ниједну датотеку, па слободно покушајте.
Решење 4 - Уклоните проблематичне исправке
Ажурирање рачунара је веома важно, али понекад одређена ажурирања могу да проузрокују проблеме. Неколико корисника је известило да су се проблеми са великим коришћењем меморије и нтоскрнл.еке појавили након инсталирања одређених Виндовс исправки. Да бисте решили проблем, морате да уклоните недавно инсталиране исправке. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Поставке . То можете учинити брзо притиском на типку Виндовс + И.
- Када се отвори апликација Подешавања, идите на одељак Ажурирање и безбедност .
- Кликните на историју ажурирања .
- Појавиће се листа недавних ажурирања. Сада кликните на Унинсталл упдатес .
- Требало би да видите листу недавних исправки. Двапут кликните на одређену исправку да бисте је уклонили.
Када уклоните проблематичне исправке, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен. Имајте на уму да ће Виндовс 10 аутоматски инсталирати исправке, тако да можда желите да спречите инсталирање проблематичних ажурирања. Да бисте то урадили, само требате да преузмете Покажи или сакриј алат за решавање проблема са ажурирањима. Ово је алатка коју је развила компанија Мицрософт и савршено је безбедна за коришћење ако желите да блокирате одређено ажурирање. Након што зауставите ажурирање, инсталирање проблема би требало поправити.
Решење 5 - Зауставите све БлуеСтацкс сервисе
БлуеСтацкс је солидан Андроид емулатор, али према корисницима овај алат може довести до проблема са нтоскрнл.еке. Можете једноставно зауставити све БлуеСтацкс сервисе тако што ћете креирати једну датотеку шишмиша. Ово је релативно једноставно и можете то урадити слиједећи ове кораке:
- Отвори Нотепад .
- Када се Нотепад покрене, унесите следеће линије:
- “Ц: Програмске датотеке (к86) БлуеСтацкс ХД-Куит.еке”
- нет стоп БстХдУпдатерСвц
- нет стоп БстХдЛогРотаторСвц
- нет стоп БстХдАндроидСвц
- Сада кликните на Филе> Саве ас .
- Подесите Саве ас типе на Алл Филес . Унесите сцрипт.бат као име датотеке и кликните на Саве .
- Након тога, пронађите датотеку сцрипт.бат и двапут кликните на њу да бисте је покренули.
Када покренете датотеку, сви БлуеСтацкс сервиси ће бити онемогућени и проблем ће бити потпуно решен.
6. решење - онемогућите хардверско убрзање у Цхроме-у
Према мишљењу корисника, овај проблем се може појавити приликом употребе Цхроме-а. Чини се да је проблем узрокован хардверским убрзањем, али га можете ријешити онемогућавањем ове функције у Цхромеу. Да бисте то урадили, само следите ове кораке:
- Отворите Цхроме . Кликните на икону Мени у горњем десном углу и одаберите Поставке .
- Када се отвори картица Подешавања, скролујте до краја и кликните на Напредно .
- Лоцате Користите хардверско убрзање када је доступна опција у секцији Систем и онемогућите је.
Након тога, поново покрените Цхроме и провјерите да ли се проблем и даље појављује. Ако не користите Гоогле Цхроме, обавезно онемогућите хардверско убрзање у жељеном прегледачу.
Решење 7 - Очистите ваш регистар
Ваш регистар садржи све врсте информација које се односе на све инсталиране апликације треће стране. Ако сте склони да инсталирате много апликација трећих страна, ваш регистар може постати испуњен непотребним уносима који могу успорити ваш систем. Поред тога, ови уноси могу такође узроковати проблеме са нтоскрнл.еке и високом употребом диска.
Да бисте решили проблем, корисници препоручују да користе ЦЦлеанер за скенирање и чишћење вашег регистра. Ако нисте упознати са ЦЦлеанер-ом, можете користити било који други софтвер за чишћење регистра за овај задатак. Пре него што почнете да користите ЦЦлеанер, саветујемо вам да направите резервну копију вашег регистра за сваки случај. Да бисте видели како да извезете ваш регистар, саветујемо вам да проверите Решење 1 за детаљна упутства.
- Даунлоудовање ЦЦлеанер бесплатно
Решење 8 - Онемогућите ДВД јединицу
Неколико корисника је пријавило овај проблем на Ацер лаптоп рачунарима. Према њима, нтоскрнл.еке узрокује велику употребу диска, а да бисте ријешили овај проблем, морате онемогућити ДВД погон. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните Виндовс тастер + Кс и изаберите Девице Манагер са листе.
- Када се отвори Девице Манагер (Управљач уређајима), пронађите ДВД јединицу, кликните десним тастером миша и изаберите Дисабле Девице (Дисабле Девице) у менију.
- Појавиће се порука упозорења. Кликните на Иес .
Након тога, ваш ДВД уређај ће у потпуности бити онемогућен и проблем ће бити исправљен. Ово је необично заобилазно рјешење, али функционира према корисницима, па га слободно испробајте на свом рачуналу.
Решење 9 - Деинсталирајте софтвер Делл Систем Детецт
Апликације трећих страна понекад могу узроковати проблеме са нтоскрнл.еке. Неколико корисника је изјавило да је Делл Систем Детецт изазвао овај проблем на свом ПЦ-у. Да бисте решили проблем, морате да пронађете и уклоните проблематичну апликацију и проверите да ли то решава проблем.
Решење 10 - Промените минимално стање процесора
Према мишљењу корисника, можете ријешити проблеме с великим кориштењем диска и нтоскрнл.еке једноставним мијењањем поставки напајања. Да бисте решили проблем, морате само да пронађете минималну вредност стања процесора и подесите је. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отворите контролну таблу . Да бисте то урадили, притисните Виндовс Кеи + С, уђите у контролни панел и изаберите Цонтрол Панел са листе резултата.
- Када се отвори контролна табла, идите на Опције напајања .
- Пронађите тренутно одабрани план и кликните на Промијени поставке плана .
- Сада кликните на Промени напредне поставке напајања .
- Појавиће се листа поставки. Идите на Управљање напајањем процесора> Минимално стање процесора . Подесите вредност на 20-30% и кликните на Аппли и ОК да бисте сачували промене.
Након тога, проблеми са високим коришћењем диска и нтоскрнл.еке би требало да буду потпуно решени. Ако не можете да пронађете поставку минималног стања процесора, то значи да се ово решење не односи на вас.
Решење 11 - Пређите на режим високих перформанси
Виндовс има неколико режима напајања које можете користити и пребацивањем на други режим можете повећати перформансе или смањити потрошњу енергије. Према мишљењу корисника, проблем можете ријешити једноставним кориштењем диска пребацивањем на начин рада високе перформансе . Ово је прилично једноставно и можете то урадити слиједећи ове кораке:
- Опен Повер Оптионс као што смо вам показали у претходном решењу.
- Изаберите Профил високих перформанси .
Након пребацивања на режим високих перформанси, проблем би требало да буде потпуно решен. Имајте на уму да овај режим користи више енергије, тако да ће батерија лаптопа брже испразнити.
Решење 12 - Крај Оутлоок процеса
Према мишљењу корисника, Оутлоок понекад може изазвати појаву овог проблема. Да бисте решили проблем, морате затворити Оутлоок и прекинути његов процес. Ово је прилично једноставно и можете то урадити слиједећи ове кораке:
- Притисните Цтрл + Схифт + Есц да бисте покренули Таск Манагер .
- Када Таск Манагер почне да тражи Оутлоок у картици Процессес . Кликните десним тастером миша на Оутлоок процес и изаберите Енд Таск из менија.
- Опционално: Ако не можете да пронађете Оутлоок задатак у картици Процессес (Процеси), идите на картицу Детаилс (Детаљи) и затворите Оутлоок процес.
Корисници тврде да се овај проблем појављује у програму Оутлоок 2013, али ако користите другу верзију, слободно пробајте и ово решење. Морамо напоменути да је ово само заобилазно рјешење, тако да ћете морати да га поновите сваки пут када се појави овај проблем.
Решење 13 - Онемогућите претходну интелигентну услугу преноса
Да бисте решили овај проблем, мало корисника предлаже да се заустави претходна интелигентна услуга преноса . Да бисте то урадили, морате само да одете до прозора Сервиси, пронађите Бацкгроунд Интеллигент Трансфер Сервице и зауставите га. За више информација о томе како зауставити одређену услугу, обавезно проверите Решење 1 за детаље. Након што онемогућите ову услугу, само требате поново покренути рачунало и проблем би требао бити ријешен. Имајте на уму да је ово само заобилазно рјешење, а не трајно рјешење, тако да ћете морати да га поновите кад год се појави овај проблем.
Решење 14 - Проверите хард диск
Према корисницима, овај проблем се понекад може појавити због лоших сектора на вашем чврстом диску. Као резултат тога, рачунар ће имати дуже време читања и већу употребу диска. Да бисте решили овај проблем, морате да поправите лоше секторе на чврстом диску. Имајте на уму да се оштећени сектори могу појавити због хардверских проблема, и ако је то случај, нећете их моћи поправити. С друге стране, ако су оштећени сектори узроковани проблемима са софтвером, можда ћете моћи да их поправите помоћу овог метода:
- Идите на Тхис ПЦ, пронађите ваш хард диск, кликните десним тастером миша и изаберите Пропертиес из менија.
- Идите на картицу Тоолс и кликните на дугме Цхецк .
- Можда ћете добити поруку да ваши уређаји не морају да проверавају. Ако је то тако, ваш диск вјеројатно нема лоше секторе. Међутим, можете га поправити ако желите кликом на диск Сцан .
- Сачекајте да се процес заврши. Након што је скенирање завршено, проблем би требало да буде решен у потпуности.
Имајте на уму да ћете можда морати да поновите овај процес за све партиције које су доступне на рачунару. Морамо напоменути да ово није универзално рјешење и да неће ријешити ваш проблем ако су лоши сектори узроковани оштећењем хардвера.
Решење 15 - Онемогућите аутоматску дефрагментацију
Дефрагментација може бити врло корисна јер ће прерасподијелити податке на вашем тврдом диску тако да можете брже приступити. Виндовс 10 има подразумевано омогућену аутоматску дефрагментацију, а према корисницима који могу узроковати проблеме са високом употребом диска и нтоскрнл.еке. Да бисте решили проблем, морате да онемогућите аутоматску дефрагментацију на следећи начин:
- Притисните тастер Виндовс + С и унесите дефраг . На листи изаберите Дефрагмент и Оптимизе Дривес .
- Када се отвори прозор Оптимизе Дривес, изаберите партицију и кликните на Цханге сеттингс .
- Искључите опцију Покрени на опцији распореда (препоручено) и кликните на дугме У реду .
Након тога, аутоматска дефрагментација диска ће бити онемогућена и сви проблеми са високом употребом диска ће бити решени.
Можете и да онемогућите аутоматску дефрагментацију уклањањем задатка из Планера задатака. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните Виндовс Кеи + С и унесите распоред задатака . Изаберите Планер задатака са листе.
- Када се отвори планер задатака, у левом окну идите на Библиотека планера задатака> Мицрософт> Виндовс> Дефраг . У десном окну пронађите СцхедуледДефраг, кликните десним тастером миша и изаберите Дисабле .
Алтернативно, можете да избришете задатак аутоматске дефрагментације помоћу командне линије. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Покрените Цомманд Промпт као администратор.
- Када се отвори Цомманд Промпт, уђите у команду сцхтаск / Делете / ТН “Мицрософт Виндовс Дефраг ПланедДефраг” / Ф и притисните Ентер да бисте је покренули.
Након покретања ове наредбе обрисат ћете задатак дефрагментације и ваш ПЦ више неће изводити аутоматску дефрагментацију.
Решење 16 - Користите МСИ Афтербурнер
Неколико корисника пријавило је проблеме са високом потрошњом ЦПУ-а и нтоскрнл.еке током играња, а да би ријешили овај проблем морате промијенити брзину ГПУ-а. Према корисницима, само требате покренути МСИ Афтербурнер и закључати брзину сата на 3Д брзину сата. Након тога не би требало да имате проблема са великом потрошњом процесора током играња.
Морамо вас упозорити да је МСИ Афтербурнер алат за оверцлоцкинг, па будите изузетно опрезни док га користите. Оверцлоцкинг може оштетити ваш хардвер ако нисте опрезни, па ако нисте упознати са оверцлоцкингом, можда ћете жељети да потпуно прескочите ово рјешење.
Решење 17 - Онемогући Покажи ми савете за Виндовс опцију
Према мишљењу корисника, можда ћете моћи да решите проблем једноставним искључивањем једне опције у оперативном систему Виндовс. Подразумевано, Виндовс 10 ће вам показати савете о оперативном систему Виндовс, а понекад ова опција може проузроковати велику употребу диска или процесора. Да бисте решили проблем, морате да га онемогућите следећи ове кораке:
- Отворите апликацију Поставке и идите на одељак Систем .
- У левом окну идите на Обавештења и радње . У десном окну пронађите Добијте савете, трикове и предлоге док користите опцију Виндовс и онемогућите је.
Након што онемогућите ову функцију, треба ријешити проблеме с високим кориштењем ЦПУ-а и диска. Ова функција може бити корисна за кориснике који први пут користе, али ако сте већ упознати са Виндовс 10, слободно га искључите.
Решење 18 - Вратите се на старију верзију Интел Сериал ИО Л2Ц управљачког програма
Иако је важно да ваши возачи буду ажурни, понекад најновији управљачки програми нису најбољи. У неким ријетким случајевима новији управљачки програми могу узроковати појаву одређених проблема. Корисници су саопштили да је инсталирање најновијег Интел Сериал ИО Л2Ц управљачког програма изазвало појаву овог проблема, а да бисте га поправили, морате уклонити управљачки програм и инсталирати старију верзију. Након тога, проблеми са нтоскрнл.еке би требало да нестану.
Решење 19 - Повећајте величину датотеке страничне меморије
Неколико корисника тврди да су исправили проблем са нтоскрнл.еке једноставним повећањем величине датотеке страничне меморије. Ваша виртуална меморија је блиско повезана са страничном датотеком и можете лако да промените њену величину на следећи начин:
- Притисните тастер Виндовс + С и уђите у напредни систем . У менију изаберите Приказ напредних системских поставки .
- Када се отвори прозор Систем Пропертиес, кликните на дугме Сеттингс у одељку Перформанце .
- Прозор Перформансе ће се сада појавити. Идите на картицу Адванцед и кликните на дугме Цханге .
- Појавит ће се прозор Виртуална меморија . Одзначите Аутоматски управљајте величином датотеке страничне меморије за све опције дискова . Сада изаберите системску диск јединицу и кликните на Цустом сизе . Поставите Почетну величину и Максималну величину да буду 1, 5 пута већи од количине РАМ-а у МБ. Кликните на дугме Сет и ОК да бисте сачували промене.
Након промене величине датотеке за пејџинг проблем би требало да буде решен. Ако проблем и даље постоји, можда ћете морати да повећате величину датотеке страничне меморије.
Решење 20 - Уклањање софтвера Зуне са рачунара
Према мишљењу неколико корисника, главни разлог за овај проблем може бити Зуне софтвер. Изгледа да Зуне индексира датотеке у позадини, што узрокује појаву овог проблема. Да бисте решили проблем, једноставно морате да уклоните софтвер Зуне са рачунара и проблем би требало решити у потпуности.
Решење 21 - Онемогућите П2П функцију
Да би брже испоручио ажурирања, Виндовс 10 користи функцију пеер-то-пеер. Користећи ову функцију можете да преузмете Виндовс ажурирања од других корисника на мрежи. Ово је корисна функција, али изгледа да може изазвати проблеме са нтоскрнл.еке. Да бисте решили проблем, морате да онемогућите ову функцију следећи ове кораке:
- Отворите апликацију Поставке и идите на одељак Ажурирање и безбедност .
- Кликните на Адванцед оптионс у одељку Упдате сеттингс .
- Сада кликните на Изаберите како ће се испоручивати ажурирања .
- Искључите ажурирања са више од једног места .
Након тога, нећете преузимати Виндовс ажурирања од других корисника, већ ћете их преузети директно од Мицрософта. Тиме би требало да се реше сви проблеми са нтоскрнл.еке и високим коришћењем диска.
Решење 22 - Инсталирајте најновије исправке
Према мишљењу корисника, можда ћете моћи да решите овај проблем једноставним инсталирањем најновијих ажурирања за Виндовс. Виндовс обично аутоматски преузима неопходне исправке, али понекад се може десити да пропустите важну исправку. Међутим, увек можете ручно да проверите да ли постоје исправке на следећи начин:
- Отворите апликацију Поставке и идите на одељак Ажурирање и безбедност .
- Сада кликните на дугме Провери ажурирања . Виндовс ће сада проверити доступност ажурирања. Ако је било које ажурирање доступно, Виндовс ће га аутоматски преузети у позадини и инсталирати када поново покренете рачунар.
Неколико корисника је изјавило да је инсталирање најновијих ажурирања ријешило проблем за њих, стога свакако испробајте ово рјешење.
Решење 23 - Проверите малициозан рачунар
Према мишљењу корисника, малваре може често заразити нтоскрнл.еке и узроковати појаву овог и многих других проблема. Да бисте били сигурни да немате злонамерни софтвер на рачунару, потребно је извршити детаљно антивирусно скенирање. Неки корисници препоручују коришћење Спибот-а или Малваребитес-а за скенирање вашег система, тако да свакако испробајте један од тих алата.
Решење 24 - Извршите СФЦ и ДИСМ скенирање
Понекад овај проблем може бити узрокован оштећењем датотека, а да би се то поправило, препоручује се да извршите СФЦ скенирање. Да бисте то урадили, само следите ове кораке:
- Покрените Цомманд Промпт као администратор.
- Сада унесите сфц / сцаннов и притисните Ентер да бисте га покренули. Може потрајати око 10-15 минута да се скенирање заврши, зато га немојте прекидати.
Када се СФЦ скенирање заврши, проверите да ли је проблем решен. Ако се проблем и даље јавља или ако не можете да покренете СФЦ скенирање, можда ћете морати да користите ДИСМ. Да бисте то урадили, само покрените Цомманд Промпт као администратор, унесите команду Дисм / Онлине / Цлеануп-Имаге / РестореХеалтх и притисните Ентер да бисте је покренули. ДИСМ скенирање може потрајати неко вријеме, стога се побрините да га не прекинете.
Решење 25 - Привремено уклоните / деинсталирајте антивирус
Према корисницима, овај проблем се понекад може појавити због антивирусног софтвера. Да бисте решили овај проблем, саветујемо вам да привремено онемогућите антивирусни софтвер и проверите да ли то решава проблем. Ако проблем и даље постоји, можда ћете морати да у потпуности уклоните антивирусни софтвер.
Ако одлучите да деинсталирате антивирус, препоручујемо вам да користите наменски алат за уклањање који ће уклонити све преостале датотеке и ставке регистра. Скоро свака антивирусна компанија нуди намјенски алат за уклањање свог софтвера, па свакако преузмите један за свој антивирус.
Када деинсталирате антивирусни програм, проверите да ли се проблем и даље појављује. Ако није, обавезно инсталирајте најновију верзију антивирусног програма или се потпуно пребаците на друго антивирусно рјешење. Корисници су навели да је Битдефендер био узрок овог проблема, али и други антивирусни алати могу узроковати овај проблем. Чак и ако не користите Битдефендер, покушајте да уклоните или онемогућите антивирусни програм и проверите да ли то решава проблем.
Проблеми са нтоскрнл.еке могу да утичу на ваше перформансе, али се надамо да сте их успели да решите помоћу једног од наших решења.
