Мицрософт је интегрисао Скипе, своју услугу за гласовне и видео позиве у свој Оутлоок десктоп клијент е-поште, са Скипе 6.1 упдате-ом за Виндовс.
Ова исправка је укључивала могућност позивања било којег мобилног или фиксног у програму Оутлоок, као и уграђеног статуса на мрежи и информација о контакту у Оутлоок картице за контакт.
Поред тога, додата је и могућност покретања инстант порука из Оутлоока, али је Скипе-ов интерфејс такође ажуриран како би се осигурало да је додавање контаката олакшано уз могућност проналажења Скипе корисника са листе контаката.
Ова Оутлоок интеграција са Скипе-ом је обећана и за Мицрософт Оутлооков клијент за е-пошту Оутлоок.цом који подржава видео позиве.
Са свим технологијама, међутим, постоје проблеми који се могу појавити са интеграцијом као што је Оутлоокова интеграцијска грешка са Скипе-ом.
Ако имате проблема са коришћењем обе апликације у оперативном систему Виндовс, постоји неколико ствари које треба да урадите да бисте боље интегрисали Скипе и Оутлоок, укључујући:
- Конфигуришите свој рачун на оба десктоп клијента за Оутлоок и Скипе
- Уверите се да је налог подешен преко Екцханге-а. Да бисте то урадили, идите у Оутлоок> Датотека> Инфо> падајуће Подешавања налога> кликните Подешавање налога и проверите да ли је тип налога Екцханге
- Инсталирајте најновије ажурирање за Скипе и Оутлоок. Ако постоји неусклађеност верзије, осигурајте поновну инсталацију тако да су обоје на истој верзији
- Уверите се да су сип, СМТП и УПН исти
Када поставите све ове провере, покушајте решења у наставку да бисте поправили грешку интеграције програма Оутлоок помоћу Скипе-а.
Како могу поправити грешку интеграције програма Оутлоок у Скипе-у?
- Прелиминарне провере
- Куицк фикес
- Проверите да ли сервис за аутоматско откривање функционише исправно у систему Оффице
- Обришите кеш Скипе за посао
- Уклоните оштећени кључ регистра програма Оутлоок
1. Прелиминарне провјере
Ако добијате грешку интеграције програма Оутлоок са Скипе-ом, проверите следеће пре него што покушате да решите било какво решавање проблема:
- Користите најновијег клијента
- Оутлоок је покренут и конфигурисан да користи исправан профил
- Да је време вашег система тачно. Ако се време на рачунару разликује од оног на серверу на који покушавате да се пријавите, пријављивање неће успети. Подесите време на рачунару што је могуће ближе тачном локалном времену.
- Уверите се да ваш заштитни зид не блокира ИП или портове које Екцханге мрежни сервис користи.
2. Брзи поправци програма Оутлоок / Скипе
- Мигрирајте поштанске сандучиће корисника на вишу Екцханге Серверверсион 2013/2016
- Онемогућите креирање фасцикле „ Скипе за пословне контакте “
- Сачекајте око 5 минута, одјавите се из клијента и програма Оутлоок и покушајте поново.
- Покушајте да користите други тест рачунара ако постоји исти проблем, а такође можете покушати тестирати да ли је било који други корисник имао исти проблем
- Ако се проблем појавио само на одређеном рачунару, изведите чисто покретање
- Ако не можете да видите историју разговора, притисните Цтрл и десним тастером миша кликните на икону Скипе фор Бусинесс на траци задатака. Отворите информације о конфигурацији, а затим проверите да ли су ЕВС статус и МАПИ статус у реду
- Поново инсталирајте Скипе за пословне клијенте и Оутлоок клијент
- Промена менадзера лицних информација са Мицрософт Екцханге или Мицрософт Оутлоок на Ноне
3. Проверите да ли сервис за ауто-откривање ради исправно у систему Оффице
Да уради ово:
- Идите на овај линк
- Кликните на Оутлоок Цоннецтивити у оквиру Мицрософт Оффице Оутлоок тестова повезивања са системом Оффице 365
- Када добијете резултате, кликните на дугме Прошири све и пошаљите поруку подршци корпорације Мицрософт да бисте добили додатну помоћ
4. Обришите кеш Скипе фор Бусинесс
Да уради ово:
- Десни клик на Старт и изаберите Рун
- Откуцајте % лоцалаппдата% МицрософтОффице16.0Линц фасциклу
- Избришите фолдер за профил
- Идите у мапу Трацинг и избришите све датотеке, али оставите фасцикле нетакнуте
5. Уклоните оштећени кључ регистра програма Оутлоок
Грешка интеграције Оутлоок-а са Скипе-ом може се појавити ако је кључ регистра оштећен, тако да када друге апликације покушају да користе МАПИ интерфејс, оне не могу да дођу до информација које су потребне у регистру. Да бисте ово решили, уклоните оштећени кључ регистра програма Оутлоок и извршите рад Откриј и поправи .
Ево како:
- Кликните на дугме Старт и изаберите ставку Покрени
- Откуцајте регедит, а затим притисните ентер
- У уређивачу регистратора пронађите следећи поткључ у регистру: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕСофтвареЦлиентсМаилМицрософт Оутлоок
- Изаберите поткључ и притисните Делете
- Кликните на Иес .
- Затворите Регистри Едитор.
- Покрените Оутлоок.
- У менију Помоћ изаберите ставку Дијагностика система .
- Пратите упутства на екрану да бисте довршили поправку.
Да ли сте могли да поправите грешку интеграције програма Оутлоок са Скипе проблемом? Јавите нам у одељку за коментаре испод.
