Оутлоок је клијент е-поште који се често користи широм света, посебно од стране предузећа и других корпоративних ентитета, и као и сваки други често коришћени програм, може развити проблеме током времена који захтевају поправку и одржавање, тако да може наставити да ради исправно.
Када користите Оутлоок, понекад желите да пронађете неку стару пошту из фасцикли, било да се ради о фасциклама Инбок или Сент. Међутим, ако претрага не донесе резултате које очекујете, могуће је да датотека за Оутлоок податке није проверена за индексирање, тако да морате проверити да индекс претраге ради исправно.
Један од најчешћих разлога за Оутлоок који не претражује све е-поруке је функција индексирања у Виндовс оперативном систему. Ово је уобичајен проблем у свим верзијама програма Оутлоок јер свака верзија користи сличну базну функцију, названу Оутлоок Сеарцх Индек.
Ова и друга питања могу се ријешити кроз неколико рјешења која су наведена у наставку.
Како поправити Оутлоок не тражи све е-поруке
- Превентион фикес
- Извршите СФЦ скенирање
- Покрените Оутлоок у безбедном режиму
- Извршите опоравак система
- Онемогућите и поново омогућите Оутлоок
- Ребуилд тхе Индек
- Измени индексирање
- Поправите ПСТ датотеку
- Проверите време спавања рачунара
- Извршите брзо поправљање
- Проверите режим кеширане размене
- Надоградите РАМ
- Поново инсталирајте Виндовс Сеарцх функцију
- Укључите Оутлоок податке у индексирање
- Проверите опсег претраге
- Повећајте тимеоут сервера
- Проверите да ли је индексирање завршено
- Конфигуришите опције индексирања
- Изградите каталог за претрагу
1. Прелиминарни поправци
- Проверите да ли постоје ажурирања за Виндовс и Оффице јер Мицрософт понекад издаје ажурирања која могу прекинути претраживање
- Уверите се да имате стабилну интернет везу и проверите да ли ваш модем и други мрежни каблови раде
- Рестартуј Оутлоок
- Претражите преко Старт менија уместо да претражујете преко Оутлоок-а
- Избришите све е-поруке сумњивог изгледа које могу блокирати примање порука у програму Оутлоок
- Проверите функцију скенирања е-поште антивирусног софтвера и подесите је да оба програма раде заједно.
2. Извршите СФЦ скенирање
- Кликните на Старт и укуцајте ЦМД у поље за претрагу
- Кликните десним тастером миша на Цомманд Промпт и изаберите Рун ас Администратор
- Откуцајте сфц / сцаннов
- Притисните Ентер
- Поново покрените рачунар и покушајте поново да инсталирате исправке.
3. Покрените Оутлоок у безбедном режиму
- Кликните на Старт и одаберите Сеттингс
- Кликните на Упдате & Сецурити
- Изаберите опоравак из левог окна
- Идите на Напредно покретање
- Кликните Рестарт нов
- Изаберите Троублесхоот (Отклањање проблема) са екрана за избор опције, затим кликните на Адванцед оптионс (Напредне опције)
- Идите у Стартуп Сеттингс и кликните на Рестарт
- Када се рачунар поново покрене, појавит ће се листа опција.
- Изаберите 4 или Ф4 да бисте покренули рачунар у безбедном режиму
Ако Оутлоок не тражи поруке е-поште не догађа се у сигурном начину рада, онда проблем није у основним управљачким програмима, али ако се то деси, провјерите управљачке програме и / или их ажурирајте или поново инсталирајте.
4. Извршите опоравак система
- Кликните на Старт и упишите Систем Ресторе у поље за претрагу
- Кликните на дугме Опоравак система на листи резултата претраге
- Унесите лозинку администратора или одобрите дозволе ако се то од вас затражи
- У дијалогу Опоравак система изаберите ставку Изаберите другу тачку враћања
- Кликните на Нект
- Кликните на тачку враћања која је креирана пре него што сте искусили проблем
- Кликните на Нект
- Кликните на Финисх
5. Онемогућите и поново омогућите Оутлоок
Проверите да ли је Оутлоок означен за индексирање, а затим урадите следеће:
- Искључите Оутлоок из индексирања
- Затворите програм и сачекајте око пет до десет минута
- Идите у Таск Манагер тако што ћете притиснути ЦТРЛ + АЛТ + ДЕЛЕТЕ
- У Таск Манагер-у проверите да ли Оутлоок.еке није на картици Процессес. Ако је Оутлоок наведен, кликните десним тастером миша на њега> изаберите Заврши задатак.
- Отворите Оутлоок поново
- Изаберите Оутлоок за индексирање.
6. Поновно изградите индекс
Да бисте то урадили, следите следеће кораке:
- Отворите Оутлоок
- Идите у Филе и изаберите Оптионс
- У десном окну пронађите изворе
- Кликните Опције индексирања
- Кликните на Адванцед
- Идите на Троублесхоотинг и кликните Ребуилд. Ово ће покренути процес индексирања, може потрајати неко вријеме у зависности од величине системских датотека
7. Измена индексирања
Да уради ово:
- Отворите Оутлоок
- Идите у Филе и изаберите Оптионс
- Кликните на Сеарцх
- Изаберите Опције индексирања
- Изаберите Измени
- Искључите радио дугме за Оутлоок и кликните на дугме У реду
- Изађите из програма Оутлоок и поново покрените поново, а затим га изаберите из локација индексирања
8. Поправите ПСТ датотеку
Понекад Оутлоок не тражи све е-поруке у вези са оштећењем фајлова, посебно .пст фајла који је датотека базе података програма. Да бисте је поправили, покрените датотеку сцанпст.еке и пратите упутства у њој. Ова датотека се налази у Мицрософт Оффице инсталационој датотеци. Да бисте пронашли датотеку:
- Отворите Филе Екплорер
- Кликните на овај ПЦ
- Откуцајте сцанпст.еке у адресну траку
- Покрените датотеку
Ако не можете да пронађете датотеку, можете је преузети на страници подршке компаније Мицрософт.
9. Проверите време спавања рачунара
Да уради ово:
- Кликните на Старт и изаберите Сеттингс
- Изаберите Систем
- Изаберите Повер и слееп
- Изаберите жељене поставке екрана и стања спавања
Ово помаже у поновној изградњи индексних датотека након чега можете вратити вријеме спавања на нормално.
10. Извршите брзо поправљање
- Кликните на Старт и изаберите Цонтрол Панел
- Изаберите Програми
- Изаберите Програми и функције
- Истакните Мицрософт Оффице (Оутлоок је део Оффице пакета)
- Кликните на дугме Промени
- Кликните на Куицк Репаир
Ово поправља индексирање из Оутлоок-а не претражујући све е-поруке.
11. Проверите начин рада Цацхед Екцханге
- Отворите Оутлоок и кликните на Филе
- Изаберите Инфо
- Изаберите Подешавања налога
- Изаберите картицу Емаил
- Изаберите рачуне један по један
- Кликните на дугме Промени
- Означите оквир Користи режим кеширања
- Померите Маил да би клизач Оффлине држали удесно док се не прикаже АЛЛ
- Поново покрените Оутлоок и сачекајте да све ваше е-поруке буду преузете
Након тога, ваше претраге би требале бити брже и требале би показати све.
12. Надоградите РАМ
Понекад Оутлоок не претражује све поруке е-поште зато што је ваш ОСТ превелик, а ваш РАМ мањи од 6 ГБ. У овом случају, надоградите свој РАМ на 6ГБ или више и погледајте да ли се све ваше поруке е-поште сада претражују помоћу програма Оутлоок. Велике листе контаката такође могу проузроковати да Оутлоок не претражује е-пошту као и контакте. Чувајте их испод 8.000 јер један директоријум има чврсти лимит од око 5.000, тако да све што је изван њега неће бити могуће претраживати.
13. Поново инсталирајте Виндовс Сеарцх функцију
- Кликните на Старт и изаберите Цонтрол Панел
- Изаберите Програми
- Кликните на Укључивање или искључивање Виндовс функција
- Поништите избор опције Виндовс Сеарцх и кликните на дугме У реду, а затим сачекајте да се инсталација заврши
- Поново покрените рачунар и поновите ове кораке да бисте поново омогућили функцију Виндовс претраге
- Екит Оутлоок.
- Отворите опције индексирања тако што ћете кликнути на дугме Старт, унесите опције индексирања, изаберите ставку Поставке у оквиру ставке Претрага и кликните Опције индексирања
- У оквиру Опције за индексирање, уверите се да је Мицрософт Оутлоок наведен на укљученим локацијама.
- Ако није, изаберите Измени, а затим кликните да бисте потврдили избор у пољу за потврду поред ставке Оутлоок.
- Изаберите ОК .
- Изаберите Затвори .
Да бисте се уверили да је Оутлоок конфигурисан за враћање резултата из очекиваних датотека података, следите ове кораке:
- Покрените Оутлоок.
- Кликните на Претраживање
- Изаберите картицу Претрага
- Кликните на Алатке за претрагу
- Кликните Локације за претрагу .
- Изаберите да бисте додали или уклонили датотеке са подацима.
15. Проверите опсег претраге
- У програму Оутлоок кликните на опцију Претраживање
- Изаберите опцију Тражи
- Група Сцопе приказује тренутни опсег укључујући: Све ставке поште, тренутну фасциклу
Да бисте променили подразумевани опсег у програму Оутлоок 2013, следите ове кораке:
- Кликните на дугме Датотека, а затим изаберите ставку Опције .
- У дијалогу Оутлоок опције кликните на дугме Тражи .
- У оквиру Резултати поставите резултате Укључи само из: у једно од следећег:
Тренутна мапа
Тренутна мапа. Тренутна поштанско сандуче када претражујете из пријемног сандучета
Цуррент маилбок
Алл маилбокес
16. Повећајте тимеоут сервера
- Отворите Оутлоок и идите на Филе
- Кликните на Инфо
- Кликните на Подешавања налога и поново изаберите Подешавања налога
- Кликните на циљни ПОП3 налог
- Кликните на дугме Промени
- Кликните на Још поставки
- Под картицом Напредно, повећајте поставку тимеоут-а послужитеља
17. Проверите да ли је индексирање завршено
- Отворите Оутлоок и изаберите Претражи
- Изаберите Алатке за претрагу
- Кликните на Статус индексирања. Када се појави дијалог, проверите да ли приказује: Оутлоок је завршио индексирање свих ваших ставки; 0 ставки које треба индексирати
Ако индексирање није завршено, проверите преостале ставке и сачекајте око пет минута и поново проверите. Ако се не смање, покушајте са следећим решењем.
18. Конфигуришите опције индексирања
- Екит Оутлоок
- Отворите опције индексирања тако што ћете кликнути на дугме Старт, откуцајте опције индексирања, а затим изаберите ставку Поставке у оквиру ставке Претрага и кликните Опције индексирања
- У оквиру Опције индексирања, изаберите Напредно
- Изаберите картицу Типови датотека
- Померите се надоле док не нађете поруку у колони Ектенсион и изаберите мсг .
- Уверите се да су омогућене опције Својства индекса и Садржај датотеке .
- Изаберите ОК .
- Изаберите Затвори .
Напомена : Уверите се да у колони „ Опис филтера “ приказује Оффице Оутлоок МСГ ИФилтер . Ако не, или услуга Виндовс Сеарцх не ради исправно или Оутлоок не може правилно да инсталира филтере. Проверите са Мицрософт подршком за овај проблем.
19. Поновно изградите каталог за претрагу
- Екит Оутлоок.
- Отворите опције индексирања тако што ћете кликнути на дугме Старт, унесите опције индексирања, изаберите ставку Поставке у оквиру ставке Претрага и кликните Опције индексирања
- У оквиру Опције за индексирање, уверите се да је Мицрософт Оутлоок наведен у Укљученим локацијама Ако не, изаберите Измени, а затим кликните да бисте потврдили избор у пољу за потврду поред ставке Оутлоок.
- У дијалогу Напредне опције изаберите Ребуилд .
- Изаберите ОК .
- Изаберите Затвори .
Ако се индексирање заврши без укључивања Оутлоокових података или не заврши, контактирајте Мицрософтову подршку за помоћ.
Да ли је неко од ових решења помогло у решавању Оутлоок-а не претражујући све е-поруке? Јавите нам у одељку за коментаре испод.
