Скипе је један од најпопуларнијих сервиса за размену порука на Виндовс платформи са милионима корисника широм света, који не само да корисницима омогућава слање бесплатних порука и обављање видео и аудио позива, већ и дељење датотека. Понекад, мада, може патити од неких грешака. Од сада, многи корисници Виндовс 10 пријављују да Скипе више не може да шаље слике, па ћемо вам данас показати како да решите овај проблем.
Скипе не може да шаље слике, како да их поправи?
- Избришите проблематични унос из базе података
- Ресетирајте Скипе поставке
- Преузмите најновију верзију Скипе-а
- Ресетирајте датотеку хоста
- Проверите да ли користите исправну лозинку
- Проверите безбедносне апликације
- Користите / мснп24 команду
Решење 1 - Избришите проблематични унос из базе података
Скипе похрањује све важне информације, као што су послане датотеке и поруке, у датотеку базе података. Ако је ваша база података оштећена, можете искусити овај или сличан проблем са Скипе-ом на рачунару. Да бисте ријешили проблем, морате преузети СКЛ прегледник и отворити датотеку Скипе базе података, пронаћи проблематичне уносе и избрисати их. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Преузмите СКЛите претраживач.
- Пронађите датотеку маин.дб. Да бисте то урадили, притисните Виндовс Кеи + Р пречицу да бисте отворили дијалог Рун . Унесите % аппдата% и притисните Ентер или кликните ОК .
- Појављује се фолдер Роаминг . Идите до Скипе фасцикле. Сада уђите у именик као Скипе корисничко име.
- Пронађите датотеку маин.дб и отворите је помоћу СКЛите претраживача.
- Када се СКЛите отвори, кликните на дугме Претражи податке и идите до табеле МедиаДоцументс .
- Сада би требало да видите листу свих примљених или послатих датотека. Морате пронаћи оштећену датотеку и уклонити је из базе података. Да бисте то урадили, можете да користите колону оригинал_наме да бисте пронашли датотеку по њеном имену.
Морамо напоменути да је овај процес помало напредан, тако да вам може бити потребно неколико покушаја да га извршите. Мало корисника је пријавило да нису могли да идентификују оштећену датотеку, али након брисања свих медијских датотека из базе података проблем је решен.
Важно је напоменути да модификовање Скипе базе података може узроковати губитак посланих датотека или порука. Можда ћете желети да направите копију датотеке маин.дб да бисте спречили губитак датотека и потенцијалне Скипе проблеме.
Решење 2 - Ресетовање Скипе подешавања
Корисници су пријавили да су проблем решили једноставно брисањем одређених Скипе датотека са свог рачунара. Брисањем ових датотека, присилићете Скипе да се врати на подразумевано и поправи потенцијалне проблеме. Ресетовање Скипе-а је прилично једноставно и можете то урадити следећи ове кораке:
- Потпуно затворите Скипе.
- Притисните тастер Виндовс + Р и унесите % аппдата% . Притисните Ентер .
- Када се отвори мапа Роаминг, пронађите Скипе фасциклу и преименујте је у Скипе_олд .
- Поново притисните тастер Виндовс + Р и откуцајте % темп% / скипе . Притисните Ентер или кликните ОК .
- Пронађите мапу ДбТемп и избришите је.
- Покушајте поново да покренете Скипе и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Овај процес је прилично једноставан и након брисања фајлова, Скипе треба да се врати на подразумевано и проблем треба решити. Ако сте забринути за своје поруке, они су сигурно похрањени у фолдеру Скипе_олд који сте креирали у другом кораку .
Мало је корисника изјавило да ово рјешење није функционирало за њих док се не смањи на старију верзију Скипе-а. Ако ово решење не функционише, покушајте да инсталирате старију верзију Скипе-а и поновите исте кораке.
Решење 3 - Преузмите најновију верзију Скипе-а
Ако је ово велики проблем, Мицрософт ће га највјероватније ријешити у будућој верзији Скипе-а. Према мишљењу корисника, овај проблем утиче на кориснике са зарезима у свом корисничком имену. Ако и даље имате овај проблем, обавезно преузмите и инсталирајте најновију верзију Скипе-а да бисте проверили да ли то решава проблем.
Решење 4 - Вратите почетни фајл
Датотека Хостс вам омогућава да доделите одређене адресе одређеним ИП адресама на интернету. Ова датотека је изузетно корисна, али може бити и циљ за злонамјерне кориснике. Злонамерне апликације могу да мењају датотеку хоста и спречавају приступ одређеним веб локацијама или вас преусмеравају на злонамерне Веб локације.
Поред тога, многи корисници сумњају да модификовање датотеке главног рачунара може спречити слање слика преко Скипе-а. Срећом за вас, можете ријешити овај проблем једноставним ресетирањем хост датотеке. Ресетовање датотеке хостова није тешко и већ смо детаљно објаснили како ресетовати хост датотеке на Виндовс 10.
Ако сте искуснији корисник и знате како да измените и уредите датотеку хоста, можете коментарисати прилагођене уносе да бисте решили овај проблем. Мало је корисника изјавило да су само одређени уноси у хостс датотеци изазвали овај проблем на свом ПЦ-у, тако да нема потребе да га ресетујете. Једноставно их уклоните или их коментирајте и спремите промјене у датотеку главног рачунала. Након тога, моћи ћете без проблема слати датотеке преко Скипе-а.
Решење 5 - Проверите да ли користите исправну лозинку
Понекад се овај проблем може појавити ако промените лозинку за Мицрософт налог. Многи корисници користе свој Мицрософт налог за пријаву на Скипе, али то такође може довести до одређених проблема. Корисници су пријавили да су променили лозинку за Мицрософт налог, али су се и даље могли без проблема пријавити на Скипе. Иако се нису могли пријавити, нису могли послати слике преко Скипе-а. Да бисте решили овај проблем, морате се одјавити из Скипе-а и поново пријавити са новом лозинком. Након тога, моћи ћете поново да шаљете слике преко Скипе-а. Имајте на уму да ово решење важи само ако користите Мицрософт налог за пријаву на Скипе.
Решење 6 - Проверите безбедносне апликације
Понекад антивирусни алати или апликације треће стране могу ометати Скипе и узроковати појављивање ове грешке. Корисници су пријавили да је овај проблем изазвао софтвер Спибот Анти Беацон. Да бисте решили проблем, отворите Спибот Анти Беацон и проверите подешавања. Према мишљењу корисника, морате да онемогућите имунизацију за услуге ОнеДриве да бисте решили овај проблем. Ако се проблем настави, можда ћете хтјети покушати онемогућити имунизацију за друге услуге или уклонити Спибот Анти Беацон са свог рачунала. Такође вам саветујемо да проверите антивирус, заштитни зид или било који други безбедносни софтвер за потенцијалне проблеме. Ако нема проблема са конфигурацијом, покушајте да онемогућите безбедносни софтвер и заштитни зид и проверите да ли то решава проблем.
Решение 7 - Усе / мснп24 команд
Према корисницима, овај проблем можете ријешити у Скипе-у једноставним уносом наредбе / мснп24. Да бисте то урадили, отворите Скипе и унесите / мснп24 у било који прозор за ћаскање. Када покренете ту команду, поново покрените Скипе и проверите да ли је проблем решен.
Немогућност слања слика или других датотека преко Скипе-а може бити велики проблем, али се надамо да сте ријешили проблем користећи једно од наших рјешења.
