Наведени рачун већ постоји грешка која се појављује код неких Скипе корисника. Та порука о грешци се појављује када неки корисници покушају да ажурирају Скипе. Сходно томе, корисници не могу да ажурирају свој Скипе софтвер. Да ли та порука о грешци звони? Ако је тако, ево неколико савјета за исправљање грешке " специфициран рачун већ постоји ".
Скипе налог већ постоји: Како да га поправим?
- Ресетирајте апликацију Скипе
- Поново инсталирајте Скипе
- Искључите антивирусни софтвер
- Проверите подешавања за Виндовс заштитни зид
1. Ресетирајте апликацију Скипе
Прво покушајте да ресетујете Скипе апликацију. То ће вратити Скипе-ове кеширане податке и вратити задане поставке. Дакле, ресетовање апликација често може да их поправи. Овако можете ресетовати Скипе у Виндовс 10.
- Отворите оквир за претрагу Цортане тако што ћете кликнути на дугме Тип овде за претрагу на траци задатака
- Затим унесите "аппс" у поље за претрагу и изаберите да бисте отворили Аппс & феатурес.
- Унесите "Скипе" у оквир за претрагу апликација као што је приказано испод.
- Изаберите Скипе и кликните Адванцед оптионс да бисте отворили опције приказане испод.
- Притисните дугме Ресет (Поништи) и поново притисните Ресет ( Поново постави) да бисте потврдили.
2. Поново инсталирајте Скипе
Ако ресетовање Скипе-а не успе, поново инсталирајте апликацију. Неки корисници су потврдили да реинсталирање Скипе-а и употреба алата за отклањање потешкоћа при инсталацији и деинсталирању програма исправља грешку „ Наведени рачун већ постоји “. Следите смернице у наставку да бисте поново инсталирали Скипе.
- Да бисте деинсталирали Скипе, притисните дугме Старт.
- Кликните Све апликације у менију Старт да бисте отворили индекс менија апликације.
- Кликните десним тастером миша на Скипе у Старт менију и изаберите његову опцију Деинсталирај .
- Затим притисните дугме Унинсталл да бисте потврдили.
- Пре него што поново инсталирате Скипе, отворите ову страницу и кликните на Преузми да бисте сачували алатку за решавање проблема инсталације и деинсталације програма.
- Отворите фасциклу у коју сте сачували алатку за решавање проблема.
- Затим отворите алатку за отклањање потешкоћа са инсталацијом и деинсталацијом програма (МицрософтПрограм_Инсталл_анд_Унинсталл.мета) која је приказана у прозору директно испод.
- Кликните на дугме Више опција и изаберите Аутоматски примени поправке .
- Затим притисните дугме Нект .
- Изаберите опцију Инсталирање .
- Затим отворите ову страницу и притисните дугме Гет Скипе фор Виндовс 10 . Или кликните на стрелицу на дугмету да бисте изабрали алтернативну платформу.
- Поново инсталирајте Скипе са својим инсталатором.
3. Искључите Анти-Вирус софтвер
Анти-вирус софтвер треће стране може ометати ажурирање софтвера. Да бисте се уверили да то није случај, привремено онемогућите антивирусни пакет пре ажурирања Скипе-а. Већина антивирусних програма укључује онемогућавање или искључивање опције у контекстним менијима системске траке. Ако не можете да изаберете опцију за онемогућавање у контекстном менију услужног програма, отворите њен прозор и изаберите опцију за онемогућавање или искључивање.
4. Проверите подешавања за Виндовс заштитни зид
- Осим тога, проверите да Виндовс заштитни зид не блокира Скипе. Да бисте то урадили, кликните на дугме Тип овде за претрагу.
- Унесите "Виндовс Фиревалл" у оквир за претрагу.
- Изаберите Дозволи апликацији кроз Виндовс заштитни зид да отвори прозор приказан испод.
- Притисните дугме Промени поставке .
- Затим се померите надоле до Скипе-а и изаберите све његове потврдне оквире ако нису означене.
- Кликните на дугме У реду .
Једна од тих резолуција може поправити Скипе, тако да га можете поново ажурирати. Запамтите да старије верзије Скипе-а неће функционисати након септембра 2018. Дакле, битно је да се Скипе ажурира. Можете погледати овај пост за додатне детаље о ажурирању Скипе-а.
