Шта урадити ако Сурфаце Пен не успе да отвори ОнеНоте
- Проверите возаче Сурфаце Пен
- Ручно упарите површинску оловку
- Промените батерије у новчићима
- Контактирајте Ентерприсе Суппорт
- Сачекајте нова ажурирања / Нект Буилд
- Покрените алатку за поправак софтвера за површину
- Инсталирајте апликацију Сурфаце
Виндовс 10 има много грешака, а једна од ових грешака мучи Сурфаце Про 3 кориснике. Наводно, не могу да покрену ОнеОне када притисну горње дугме оловке. Овај проблем се јавља у техничким прегледима, као иу пуној верзији оперативног система. Ако имате овај проблем, ево неких метода које можете да користите да бисте га поправили.
Горње дугме Сурфаце Пен не отвара ОнеНоте
Решење 1: Проверите управљачке програме Сурфаце Пен
Прво што морате да проверите јесте да ли су ваши Сурфаце Про 3 управљачки програми и фирмвер компатибилни са тренутном верзијом Виндовс 10 Тецхницал Превиев или најновијом верзијом Виндовс 10 за ширу јавност коју користите. Ако постоје неки проблеми са управљачким програмима, само ажурирајте управљачке програме на најновију верзију, а ваш проблем треба ријешити. Ако то није помогло, пробајте нека од сљедећих рјешења.
2. решење: Ручно упарите површинску оловку
- Идите на Старт Мену и кликните на Сеттингс .
- Кликните на Промени поставке рачунара, додирните или кликните на Уређаји, а затим додирните или кликните на Блуетоотх . Уверите се да је Блуетоотх укључен.
- Ако се Сурфаце Пен појављује на листи пронађених уређаја, додирните је или кликните на њу, а затим додирните или кликните на Уклони уређај.
- Држите горње дугме притиснуто седам секунди, док светло у средини оловке не почне да трепери.
- Када се оловка појави на листи Блуетоотх уређаја, додирните је или кликните на њу, а затим додирните или кликните Паир (Пар).
Ако ручна веза између Сурфаце Пен и Сурфаце 3 Про није помогла, можете покушати промијенити батерије.
Решење 3: Промените батерије у новчићима
Да бисте заменили батерије у новчићима, биће вам потребне две батерије величине 319 и џепни одвијач Пхиллипс. Ево како да промените дугмасте батерије:
- Одвијте врх оловке са доње стране остављајући етикету на врху папира.
- Уметните драгуљарски Пхиллипс одвијач у кућиште батерије, кроз средину опруге, и одврните кућиште батерије.
- Извадите кућиште батерије и замените старе батерије новим. Уметните батерије у кутију за батерију са негативном (-) страном окренутом према врху оловке.
- Гурните врх оловке над кутију за батерију. Затегните случај само док не осетите отпор. Немојте превише затегнути
- Причврстите доњу и горњу страну оловке заједно
Можда ћете морати поново да упарите оловку са површином након што промените батерије
4. решење: Контактирајте Ентерприсе Суппорт
Ако ручно повезивање и замена батерија нису помогли, можете покушати да контактирате Мицрософт Ентерприсе подршку. Контактирање Ентерприсе Суппорт-а може бити корисно не само за решавање овог проблема, већ и за решавање било ког проблема везаног за Виндовс који не можете да пронађете на мрежи. Можете затражити помоћ од Мицрософт Ентерприсе за помоћ на овом линку.
Решење 5: Сачекајте нова ажурирања / Нект Буилд
Као што знате, Виндовс 10 је у току са разним побољшањима која се појављују једном у исто време. Свака нова верзија система Виндовс 10 побољшава неки аспект система, тако да ако ваша оловка не покрене ОнеНоте када се притисне горње дугме, постоји могућност да ће се овај проблем решити у следећој верзији оперативног система. Корисници Виндовса 8 и 8.1 имали су сличан проблем, који је решен у једној од системских исправки. Наравно, можете пријавити ову грешку помоћу Виндовс Феедбацк Тоол-а, али морате знати да алатка не функционира како је очекивано. Више о томе можете прочитати у чланку Виндовс Феедбацк Тоол.
6. решење: Покрените алатку за поправку софтвера
Ако се проблем и даље јавља након што сте слиједили горе наведена рјешења, можете покушати користити и Мицрософтов алат за поправак софтвера. Сурфаце Дисгностиц Тоолкит вам омогућава да поправите широку лепезу проблема са површином под условом да ваш уређај покреће Виндовс 10, Виндовс 10 Про или Виндовс 10 у режиму С.
- Преузмите комплет за поправку површине од Мицрософта
Када га преузмете, инсталирајте алат и покрените га. Пратите упутства на екрану да бисте покренули брзу дијагностику и поправили уређај Сурфаце. Цео процес треба да траје око 15 до 20 минута.
Решење 7: Инсталирајте апликацију Сурфаце
Ако желите да извучете максимум из вашег Сурфаце уређаја, можете инсталирати Сурфаце апликацију из Мицрософт продавнице - ако то већ нисте учинили. Ова апликација вам помаже да боље оптимизирате искуство Сурфаце Пен-а и подесите одређене поставке за ваш уређај.
Неки корисници су рекли да су поправили своје Сурфаце Про 3 Пен и ОнеНоте проблеме након инсталације ове апликације. Можете га преузети из продавнице.
Надамо се да су вам решења која су наведена у овом водичу помогла да поправите ваше проблеме са уређајем Сурфаце Пен ОнеНоте. Јавите нам који је метод радио за вас.
РЕЛАТЕД ГУИДЕС ТО ЦХЕЦК ОУТ: \ т
- Надоградње на површини на чекању? Ево како да то поправите у оперативном систему Виндовс 10
- Фик: Виндовс 10 Сетуп није успио на површини Про 3
- Како поправити оштећени Кингстон пен дриве на Виндовс 10
Напомена уредника: Овај пост је првобитно објављен у фебруару 2015. године и од тада је ажуриран због свежине и тачности.
