Мицрософт је први пут представио своју Апп Сторе када је представио Виндовс 8 и од тада побољшава своју понуду. Виндовс 10 је довео до експоненцијалног повећања броја доступних апликација, али неки корисници су пријавили да се Виндовс продавница неће отворити након инсталирања најновијег ажурирања за Виндовс 10 или након надоградње на најновију верзију оперативног система. Да видимо како да решимо овај проблем.
Са новим интерфејсом оптимизованим за таблете и друге уређаје за унос додиром, апликације постају кључни део Виндовс искуства. Ако не можете да отворите Виндовс продавницу да бисте преузели апликације, то може бити прилично велики проблем ако поседујете таблет или неки уређај са екраном осетљивим на додир.
Пре него што покушамо да решимо овај проблем, проверите да ли је ваш ОС ажуриран. Ако није, преузмите најновија ажурирања путем услуге Виндовс Упдате.
Како поправити проблеме са покретањем Виндовс продавнице након надоградње
Решење 1 - Избришите локални кеш
Понекад проблеми могу бити узроковани кешом, па да бисте га избрисали, идите на:
Ц: Усерсусер_намеАппДатаЛоцалПацкагесМицрософт.ВиндовсСторе_8векиб3д8ббвеЛоцалЦацхе
и обришите све датотеке и фасцикле у њему. Наравно, замените усер_наме са вашим стварним корисничким именом на рачунару. Након што избришете кеш, покушајте поново покренути Апп Сторе.
Решење 2 - Промените ДНС адресе
Ако решење локалног кеша није обавило посао, можете покушати са променом ДНС адреса. Ево шта треба да урадите:
- Отворите Цонтрол Панел и идите на Нетворк Цоннецтионс.
- Изаберите мрежну везу коју тренутно користите, кликните десним тастером миша и изаберите Својства.
- Дођите до Интернет протокола верзије 4 (ТЦП / ИПв4) и изаберите Својства.
- Изаберите Користи следеће адресе ДНС сервера.
- Унесите 8.8.8.8 као преферирани ДНС сервер и 8.8.4.4 као алтернативни ДНС сервер.
- Притисните ОК да бисте сачували промене.
Ако приметите било какве промене у вези са Интернет везом, поновите процес и вратите све на његове подразумеване вредности.
Решење 3 - Користите Поверсхелл
Брзо решење за поправљање различитих ПЦ грешака
- Корак 1 : Преузмите овај алат за скенирање и поправак рачунара
- Корак 2 : Кликните на „Старт Сцан“ (Покрени скенирање) да бисте пронашли проблеме са системом Виндовс који могу блокирати Виндовс продавницу
- Корак 3 : Кликните на "Старт Репаир" да бисте поправили све проблеме.
Следеће решење на нашој листи је Поверсхелл. Можете покушати да вратите доступност Виндовс продавнице једном командом ПС. Само следите ове кораке:
- Отворите Старт мени иу поље за претрагу унесите Поверсхелл.
- Кликните десним тастером миша на икону Поверсхелл и изаберите Покрени као администратор.
- Ентер: Гет-АппКСПацкаге -АллУсерс | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер “$ ($ _. ИнсталлЛоцатион) АппКСМанифест.кмл”}.
- Притисните Ентер да извршите команду.
Решење 4 - Проверите да ли имате довољно простора за складиштење
Ако имате мало простора за складиштење, то може објаснити зашто се Виндовс продавница неће покренути. У том случају, очистите системску партицију. Као кратак подсетник, ако немате довољно слободног простора, ажурирања и инсталације Виндовс продавнице се могу заглавити.
Обавезно уклоните све апликације и програме које не користите често. Такође, пренесите мултимедијалне датотеке на другу партицију када их сачувате на спољном уређају за складиштење.
Задатак чишћења датотека можете оставити на посебном алату као што је ЦЦлеанер.
- Преузмите сада ЦЦлеанер са званичног сајта.
5. рјешење - одјавите се / пријавите се на свој рачун
Ако је дугме за одјаву доступно, притисните га да бисте прекинули везу са Мицрософт налогом. Неки корисници су пријавили да је ова брза и једноставна акција поправила многе проблеме са Виндовс продавницом. Затим се поново пријавите и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Ево како да се одјавите и поново уђете у Виндовс продавницу:
- Отворите Виндовс продавницу .
- Кликните на икону профила у горњем десном углу.
- Кликните поново на активни налог и изаберите Одјави се .
- Затворите Виндовс Сторе и покрените га поново.
- Кликните на празну икону и изаберите Пријава .
- Унесите своје акредитиве и потражите побољшања.
6. рјешење - Покрените Виндовс Троублесхоотер
Виндовс 10 Цреаторс Упдате садржи посебан уграђени програм за решавање проблема који може да поправи опште проблеме са рачунаром.
1. Идите у Подешавања> Ажурирај и безбедност> изаберите Троублесхоот на левом окну
2. У новом прозору идите на одељак „Проналажење и решавање других проблема“> изаберите алатку за решавање проблема Виндовс продавнице> Покрени алат за решавање проблема
Ако покренете старију верзију оперативног система Виндовс, можете да преузмете алат Мицрософт Еаси Фик да бисте решили различите проблеме софтвера и хардвера. Алат је компатибилан са Виндовс 10 Верзија 1607, Виндовс 8.1, Виндовс 8, Виндовс 7 Ентерприсе, Виндовс 7 Хоме Басиц, Виндовс 7 Профессионал, Виндовс 7 Ултимате.
Идите на званичну Веб локацију Мицрософт Еаси Фик алатке и померите се надоле да бисте изабрали алат за решавање проблема који најбоље одговара вашим потребама. Када изаберете одговарајући алат, рачунар ће почети да преузима софтвер за решавање проблема.
Решење 7 - Покрените потпуно скенирање система
Злонамерни софтвер може изазвати разне проблеме на рачунару, укључујући проблеме са апликацијом Виндовс продавница. Извршите комплетно скенирање система да бисте открили било који малвер који је покренут на рачунару.
Можете користити уграђени антивирусни програм, Виндовс Дефендер или антивирусна решења независних произвођача. Препоручујемо Битдефендер - оцијењено као Нр. Један од најбољих антивирусних програма на свијету ће пронаћи сав злонамјерни софтвер на вашем рачуналу и потпуно елиминирати пријетње.
- Преузмите Битдефендер Антивирус (50% попуста на све планове)
Ево како да покренете потпуно скенирање система на Виндовс 10 Цреаторс Упдате:
- Идите на Старт> типе 'дефендер'> двапут кликните на Виндовс Дефендер да бисте покренули алатку
- У левом окну изаберите икону штита
- У новом прозору кликните опцију Напредно скенирање
- Означите опцију потпуног скенирања да бисте покренули потпуно скенирање злонамерног софтвера.
Солутион 8 - Ажурирајте Виндовс продавницу
Ако не можете да отворите Виндовс продавницу, то може бити резултат привремене грешке која погађа тренутну верзију. Најбржи начин да се то поправи је да често проверавате да ли постоје исправке.
Да бисте проверили ажурирања за Виндовс продавницу, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Виндовс продавница из менија Старт.
- Кликните на 3-тачкасти мени у крајњем десном углу и отворите Преузимања и ажурирања .
- Кликните на дугме „Гет Упдатес“ .
Решење 9 - Покрените ВСРесет.еке
Друго решење је да користите једноставну команду за ресетовање кеш меморије у Виндовс продавници. Наредба ВСРесет.еке вам омогућава да поново покренете Виндовс продавницу и избришете кеш апликације. На овај начин, поново ћете покренути све повезане услуге и обрисати кеш Виндовс продавнице. Ово решење се показало веома корисним у поправљању многих проблема са Виндовс продавницом, укључујући стаје и грешке.
Ево следећих корака:
- Идите на Сеарцх и откуцајте ВСРесет.еке > притисните Ентер.
- Ово ће поново покренути Виндовс продавницу и обрисати ускладиштену кеш меморију.
Сада поново отворите продавницу и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 10 - Онемогући проки или ВПН
Одређене Проки или ВПН поставке могу блокирати одлазну везу са серверима Мицрософт продавнице. Ако не можете да покренете продавницу, покушајте да онемогућите ова подешавања пре него што се пријавите са Мицрософт налогом. Такође, уверите се да имате стабилну интернет везу.
Ево како да онемогућите проки поставке:
- Кликните десним тастером миша на Старт мени и отворите Цонтрол Панел.
- Кликните на Интернет Оптионс (Интернет опције).
- Отворите картицу Везе.
- Кликните на ЛАН поставке.
- Искључите поље поред ставке Користи проки сервер за ЛАН.
- Потврдите промене и покушајте да се поново пријавите.
Сада искључите ВПН и покушајте поново да покренете Виндовс продавницу.
То би требало да се бави неким проблемима повезивања узрокованим проки сервером или ВПН-ом.
Решење 11 - Поново инсталирајте проблематичну апликацију
Понекад се Виндовс продавница неће отворити само зато што одређене апликације не функционишу исправно. Најбољи начин да решите овај проблем је да деинсталирате и затим поново инсталирате те одређене апликације.
Ево како то учинити:
- Идите на Старт > типе 'аппс анд феатурес' и изаберите први резултат
- Кликните десним тастером миша на проблематичну апликацију> изаберите Деинсталирај .
- Поново покрените рачунар.
- Сада отворите Виндовс Сторе .
- Потражите апликацију коју сте управо деинсталирали и поново је инсталирајте.
Решење 12 - Проверите подешавања времена, датума и региона
Уверите се да су време и датум исправно подешени. Такође, поставите своју земљу и регион на “Сједињене Државе”.
Ево како то учинити:
- Отворите апликацију Подешавања > идите на Време и језик
- Изаберите опцију Дате & тиме (Датум и време) у левом окну> Аутоматски омогућите Сет тиме
- Омогућите функцију „ Изаберите временску зону аутоматски “.
- Сада изаберите Регион & лангуаге из истог окна.
- Промените земљу или регион у "Сједињене Државе" .
- Затворите поставке и потражите промене у продавници .
Решење 13 - Поправите ваш регистар
Оштећене датотеке регистра и кључ могу такође проузроковати проблеме Виндовс продавнице. Најједноставнији начин да поправите ваш регистар је да користите наменски алат, као што је ЦЦлеанер . Не заборавите прво да направите резервну копију вашег регистра у случају да нешто крене наопако.
Такође можете да користите Мицрософтов системски алат за проверу системских датотека да бисте проверили оштећење системских датотека. Услужни програм провјерава интегритет свих заштићених системских датотека и поправља датотеке с проблемима када је то могуће. Ево како да покренете СФЦ скенирање:
1. Идите на Старт> упишите цмд > десним тастером миша кликните Цомманд Промпт> изаберите Рун ас Администратор
2. Укуцајте сфц / сцаннов команду
3. Сачекајте да се процес скенирања заврши, а затим поново покрените рачунар. Све оштећене датотеке ће бити замењене приликом поновног покретања.
Решење 14 - Ажурирајте свој ОС
Уверите се да користите најновију верзију оперативног система Виндовс на рачунару. Као подсетник, Мицрософт непрестано издаје ажурирања за Виндовс како би побољшао стабилност система и поправио различите проблеме. Ова ажурирања су често усмерена на побољшање искуства и поузданости Виндовс продавнице.
Да бисте приступили секцији Виндовс Упдате, можете једноставно да унесете "упдате" у поље за претрагу. Ова метода ради на свим верзијама Виндовса. Затим идите на Виндовс Упдате, проверите да ли постоје исправке и инсталирајте доступне исправке.
Решење 15 - Очистите привремене датотеке и фасцикле
Најједноставнији и најбржи начин да избришете привремене датотеке и фасцикле је да користите Чишћење диска. Док користите рачунар или претражујете Интернет, ваш ПЦ сакупља разне непотребне датотеке.
Ове такозване јунк датотеке могу утицати на брзину обраде вашег рачунара, узрокујући да апликације споро реагују и могу их чак спречити у покретању. Очистите привремене датотеке и покушајте поново да запишете податке на проблематични уређај за складиштење.
Ево како да користите чишћење диска у оперативном систему Виндовс 10:
1. Идите на Старт> упишите Диск Цлеануп> покретање алата
2. Изаберите диск који желите да очистите> алат ће вам рећи колико простора можете ослободити
3. Изаберите „Очисти системске датотеке“.
Решење 16 - Уклоните недавно инсталирани софтвер
Ако сте недавно инсталирали нови софтвер на рачунар, покушајте да га деинсталирате. Идите на Старт> упишите Цонтрол Панел> изаберите програм који је недавно додан> кликните Унинсталл.
Затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен.
Решење 17 - Чисто покретање рачунара
Чиста покретања система покреће Виндовс помоћу минималног скупа управљачких програма и програма за покретање како би се елиминисали конфликти софтвера који се могу појавити када инсталирате програм или ажурирање или када једноставно покренете програм.
Ево како очистити рачунар за Виндовс 10:
- Упишите Систем Цонфигуратион у поље за претрагу> притисните Ентер
- На картици Услуге > потврдите избор у пољу за потврду Сакриј све Мицрософт услуге > кликните Онемогући све .
3. На картици Стартуп > кликните на Опен Таск Манагер .
4. На картици Стартуп (Покретање) у Таск Манагер (Управљачу задацима)> изаберите све ставке> кликните Дисабле (Онемогући) .
5. Затворите Таск Манагер .
6. На картици Стартуп у дијалогу Систем Цонфигуратион (Конфигурација система) кликните на ОК> рестартујте рачунар.
Поново покрените продавницу да видите да ли је проблем решен.
То је то, надамо се да вам је бар једно од ових решења помогло са вашим Апп Сторе проблемом. Ако имате било какве коментаре или сугестије, напишите их у одјељку за коментаре испод.
Такође, ако имате било каквих других проблема везаних за Виндовс 10, можете проверити да ли је ово решење у одељку Виндовс 10 Фик.
Напомена уредника : Ова порука је првобитно објављена у августу 2015. године и од тада је потпуно обновљена и ажурирана због свежине, тачности и свеобухватности.
