Препоручујемо: Програм за исправљање грешака, оптимизацију и брзине до Виндовс.
Ваш Ксбок Оне вам омогућава да приступите свим врстама садржаја на мрежи, али понекад се могу појавити одређене грешке. Корисници који су пријавили да је нешто погрешило на њиховој Ксбок Оне, а данас ћемо вам објаснити како да исправите ову грешку.
Ксбок Једна грешка “Нешто је пошло наопако”, како то поправити?
Поправи - Грешка у Ксбоку „Нешто је пошло по злу“
Решење 1 - Искористите свој код касније
Многи корисници имају тенденцију да користе препаид кодове на свом Ксбок Оне-у како би купили онлине садржај, али понекад се могу појавити одређене грешке. Ако се то деси, то значи да постоји привремени проблем са Ксбок услугом, а да бисте решили овај проблем, сачекајте сат или два и покушајте поново да искористите код. Да бисте искористили препаид код, Ксбок Ливе услуге морају бити покренуте, али ако се једна услуга не покрене, наићи ћете на овај проблем. Да бисте проверили статус Ксбок Ливе сервиса, једноставно посетите Ксбок сајт. Ако постоји проблем са Ксбок Ливе сервисима, можете само да сачекате док Мицрософт не реши проблем.
Осим тога, морате бити сигурни да покушавате искористити препаид код за Ксбок игру или апликацију. Ако покушавате да искористите код за Виндовс игру или апликацију, нећете моћи да завршите процес на Ксбок Оне.
Решење 2 - Проверите поставке региона
Према мишљењу корисника, нешто погрешно се може појавити приликом учитавања препаид кодова ако ваш регион није исправно постављен. Да бисте решили овај проблем, можда ћете морати да промените поставке региона на Ксбок Оне тако што ћете пратити следеће кораке:
- Уверите се да сте пријављени на Ксбок Оне.
- Померите се налево на почетном екрану да бисте отворили водич.
- Изаберите Сеттингс> Алл Сеттингс .
- Сада изаберите Систем .
- Изаберите Језик и локација .
- Изаберите нову локацију и изаберите Рестарт нов .
Промена региона на Ксбок Оне је једноставна, али постоји неколико ограничења о којима треба да знате. Прво, можете променити свој регион једном у три месеца, зато имајте то на уму. Осим тога, нећете моћи да промените свој регион ако је ваш налог обустављен или ако имате салдо на вашој Ксбок претплати. Имајте на уму да одређене услуге можда неће бити доступне ако промијените свој регион, па пажљиво одаберите свој нови регион. Осим тога, новац на вашем Мицрософт рачуну неће бити премјештен када промијените регију, па будите сигурни да га потрошите прије него што одлучите да промијените свој регион.
Решење 3 - Проверите податке о наплати
Ако добијате Нешто је погрешило порука о грешци може бити зато што ваше информације за наплату нису тачне. То се може догодити ако је кредитна картица истекла или ако сте се недавно преселили, стога провјерите информације о наплати слиједећи ове кораке:
- На почетном екрану скролујте улијево да бисте отворили Водич.
- Изаберите Подешавања> Све поставке .
- У одјељку Рачун одаберите Плаћање и наплата .
- Изаберите Промени адресу за наплату .
- Прегледајте и уредите информације о наплати. Ако желите да прескочите одређене информације, притисните Б на контролеру и изаберите Нект .
- Када завршите, изаберите Саве инфо да бисте сачували промене.
Можете и да промените податке о наплати из свог прегледача. Ово је брже решење за неке кориснике, а да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Пријавите се на Мицрософт налог помоћу било ког веб прегледача.
- Идите на одјељак Плаћање и наплата и одаберите Подаци о наплати .
- Изаберите Измени профил и пратите упутства на екрану.
Када се информације о наплати прегледају и ажурирају, покушајте поново да искористите код.
Решење 4 - Искористите код на Ксбок веб сајту
Нешто је погрешило порука о грешци се може појавити када покушате да искористите код на свом Ксбок Оне, али мало корисника је известило да су успели да искористе свој код једноставним коришћењем Ксбок веб сајта. Постоји опција за искориштавање кодова на Ксбок веб сајту, тако да ако не можете искористити код на вашој конзоли због ове грешке, покушајте га искористити на Ксбок веб локацији.
Решење 5 - Онемогућите функцију Инстант-он
Ову грешку можете да поправите на Ксбок Оне тако што ћете онемогућити функцију Инстант-он. Ова функција ради као режим мировања за ваш Ксбок и омогућава вам да брзо ставите свој Ксбок Оне у режим мировања. Ово је одлична карактеристика, али има своје мане, а понекад ова могућност може довести до одређених грешака. Да бисте поправили нешто погрешно, потребно је да онемогућите функцију Инстант-он тако што ћете следити ове кораке:
- Идите на Сеттингс и идите на Повер & стартуп .
- У одељку Повер Оптион изаберите Повер моде и притисните дугме А на контролеру.
- Изаберите опцију Уштеда енергије .
Након одабира опције штедње енергије ваш Ксбок Оне ће се потпуно искључити када притиснете дугме за напајање. То значи да ће потрошити мање енергије када се искључи, али ће се и покренути мало спорије када га укључите. Након што онемогућите функцију Инстант-он, проверите да ли је грешка решена.
6. рјешење - Одјавите се и пријавите се на свој рачун
Према мишљењу корисника, можда ћете моћи да поправите нешто што је дошло до погрешне поруке о грешци тако што ћете се одјавити са свог налога и поново пријавити. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните дугме Ксбок на контролеру да бисте се вратили на почетни екран.
- Означите слику свог рачуна у горњем левом углу.
- Изаберите свој налог, притисните дугме А на контролеру и изаберите опцију Одјава.
Када се одјавите, морате се поново пријавити поново и проверити да ли је проблем решен.
Ксбок оне “Нешто је пошло наопако” када покушавате да играте игру
Решење 1 - Поново покрените рутер
Према мишљењу корисника, можда ћете моћи да поправите ову поруку о грешци једноставно поновним покретањем рутера / модема. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните дугме за напајање на модему да бисте га искључили.
- Након што се модем искључи, сачекајте 30 секунди или више.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте га укључили.
- Сачекајте да се модем потпуно покрене и проверите да ли је проблем решен.
Ако користите и модем и бежични рутер, морат ћете поново покренути оба уређаја како бисте ријешили овај проблем.
Решење 2 - Поново инсталирајте игру
Понекад се нешто поквари и порука о грешци се може појавити ако је ваша инсталација оштећена, а један од начина да ријешите проблем је да поново инсталирате проблематичну игру. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Идите у одељак Моје игре и апликације .
- Означите игру коју желите да уклоните и притисните дугме Мени на контролеру.
- Изаберите опцију Манаге Гаме из менија.
- Сада би требало да видите релевантне информације о игри, као што је простор за складиштење који је потребно и његове меморисане игре.
- Изаберите опцију Деинсталирај и сачекајте док се игра не уклони из вашег система.
Након што је игра избрисана, морате је поново инсталирати на сљедећи начин:
- Отворите секцију Игре и апликације .
- Скролујте скроз десно и видећете листу Реади то инсталл . Ова листа се састоји од игара које поседујете, али тренутно немате инсталирану на вашој конзоли.
- Да бисте инсталирали игру, једноставно је изаберите и сачекајте да се инсталира. Имајте на уму да процес инсталације може да потраје у зависности од ваше интернет везе.
Неки корисници препоручују да онемогуће вашу интернет везу пре него што поново инсталирају игру са диска. Према њима, ажурирање се можда преузима током процеса инсталације и то може проузроковати проблеме са инсталацијом, стога је препоручљиво да се искључите и инсталирате игру са диска. Да бисте прешли ван мреже, следите ове кораке:
- Померите се налево на почетном екрану да бисте отворили водич.
- Изаберите Подешавања> Све поставке .
- Изаберите Мрежа> Поставке мреже .
- Сада изаберите Иди ван .
Када се игра поново инсталира, покушајте поново да је покренете и проверите да ли је проблем решен.
Решење 3 - Обришите кеш меморију
Ксбок Оне похрањује све врсте привремених датотека у свом кешу, али понекад се те датотеке могу оштетити и узроковати појаву ове и многих других грешака. Најједноставнији начин да се носите са оштећеним кешом је да га избришете тако што ћете следити ове кораке:
- Притисните и држите дугме за напајање на конзоли да бисте га искључили.
- Када се конзола искључи, искључите кабл за напајање.
- Док је кабл за напајање искључен, држите притиснуто дугме за напајање да бисте потпуно испразнили батерију.
- Сада поново повежите кабл за напајање и сачекајте да се лампица напајања опеке промени са беле на наранџасту.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте укључили конзолу.
Након што се конзола укључи, кеш ће бити избрисан и проблем ће се, надам се, ријешити. Неки корисници такође предлажу да започнете игру без пријављивања на Ксбок налог. Након што игра започне, од вас ће се тражити да се пријавите на свој Ксбок рачун, па то свакако учините.
Решење 4 - Вратите Ксбок на фабричка подешавања
Ако покажете да је нешто погрешило у поруци о грешци када покушате да играте игру на свом Ксбок Оне, можда ћете моћи да решите проблем тако што ћете извршити фабричко ресетовање. Понекад се неке датотеке игара могу оштетити, а једини начин да ријешите проблем је да вратите фабричке поставке. Имајте на уму да би фабричко ресетовање могло да избрише све инсталиране игре и апликације, стога их обавезно направите резервним копијама. Да бисте вратили Ксбок Оне на фабричка подешавања, следите ове кораке:
- Померите се налево на почетном екрану да бисте отворили водич.
- Изаберите Подешавања> Све поставке .
- Сада изаберите Систем .
- Идите до ставке Информације о конзоли и ажурирања и изаберите опцију Поништи опцију конзоле .
- Видјет ћете двије доступне опције, Ресет и уклони све и Ресет и задржи моје игре и апликације . Изаберите другу опцију да бисте задржали преузете игре и апликације. Ако ова опција не ради, морат ћете користити Ресет и уклонити све опције. Ова опција ће избрисати све инсталиране игре тако да ћете морати поново да их преузмете.
Будући да процес преузимања може потрајати неко вријеме, препоручујемо вам да премјестите све инсталиране игре на вањски тврди диск прије поновног покретања творничких поставки.
Решење 5 - Проверите статус ваших претплата
Одређене игре захтевају претплате да би исправно функционисале, а ако је ваша претплата истекла, мораћете да је обновите. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Пријавите се на Мицрософт налог помоћу било ког веб прегледача.
- Идите до одељка Услуге и претплате .
- Пронађите претплату која је истекла и одаберите опцију Ренев . Ако ова опција није доступна, морате поново да купите претплату.
Након обнављања претплате, грешка би требало да буде потпуно решена.
Рјешење 6 - Покушајте поново покренути игру
Мало корисника је известило да су успели да реше овај проблем једноставним поновним покретањем игре. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Притисните дугме Ксбок на контролеру да бисте се вратили на почетни екран.
- Означите наслов игре и притисните дугме Мени на контролеру.
- Изаберите Излаз из менија.
- Сачекајте 10 секунди или више и покушајте поново да покренете игру.
Фик - Ксбок Оне "Нешто је пошло по злу" упдате
Решење 1 - Инсталирајте ажурирање помоћу УСБ флеш диска
Понекад може доћи до проблема са ажурирањем на мрежи које спречава инсталирање одређених ажурирања. Када се то деси, видећете да је нешто погрешило на екрану. Да бисте исправили ову грешку, покушајте да инсталирате ажурирање ван мреже следећи ове кораке:
- Повежите НТФС УСБ флеш диск са рачунаром. Имајте на уму да УСБ флеш диск треба да буде празан да бисте могли да инсталирате оффлине ажурирање.
- Преузмите оффлине ажурирање система.
- Датотека ће бити сачувана у зип архиви тако да је извадите.
- Пронађите $ СистемУпдате датотеку коју сте издвојили и премјестите је у основни директориј УСБ фласх погона.
Након што пребаците датотеку за ажурирање на УСБ флеш диск, потребно је да је инсталирате пратећи следеће кораке:
- Ако је могуће, искључите мрежни кабл из конзоле. Алтернативно, можете искључити модем.
- Искључите конзолу држећи дугме за напајање на предњој страни.
- Искључите кабл за напајање и поново га прикључите након 30 секунди.
- Притисните и држите дугме Бинд на левој страни и дугме Ејецт и притисните дугме Ксбок на конзоли.
- Држите дугмад Бинд и Ејецт на 15 секунди.
- Ако сте правилно извели поступак, чут ћете два звука за укључивање. Отпустите дугмад Бинд и Ејецт .
- Повежите УСБ флеш диск на конзолу.
- Изаберите опцију Оффлине систем упдате из менија и притисните дугме А да бисте започели процес.
- Сачекајте док се процес ажурирања не заврши.
Након инсталације ажурирања, проблем би требало да буде потпуно решен.
Решење 2 - Изаберите опцију Искључи Ксбок
Ако покажете да је нешто погрешило порука о грешци након покушаја инсталације ажурирања, обавезно покушајте да користите опцију Искључи Ксбок . Након тога једноставно укључите конзолу и проблем треба ријешити. Мало корисника је известило да је овај метод радио за њих, па свакако пробајте.
Решење 3 - Идите оффлине и назад на мрежу
Ако примите ову поруку о грешци након инсталирања нове исправке, можда ћете моћи да је поправите тако што ћете се искључити и поново покренути на мрежи. Мало корисника је известило да им је овај метод помогао да реше проблем, стога будите сигурни да га покушате.
Фик - Ксбок Оне “Покретање нечега није у реду”
Решење - Вратите конзолу на фабричке вредности
Корисници су пријавили да се ова грешка појављује када покрену конзолу, а ако имате исти проблем, можда ћете желети да ресетујете конзолу на фабричке поставке. Ресетовање Ксбок Оне-а на фабричке подразумеване вредности ће избрисати све ваше датотеке са ваше конзоле тако да ћете морати поново да их преузмете. Сачуване игре ће остати ако се синхронизују са Ксбок Ливе. Да бисте ресетовали Ксбок Оне, урадите следеће:
- На екрану Решавање проблема изаберите опцију Ресет тхис Ксбок и притисните дугме А.
- Изаберите опцију Задржи игре и апликације .
- Ова опција ће вратити Ксбок на фабричке поставке без утицаја на игре и апликације. Нажалост, ова опција не функционише увек, тако да ћете понекад морати да користите опцију Уклони све и уклоните све преузете апликације и игре са вашег система.
Након ресетовања Ксбок Оне на фабричке поставке, ова грешка би требала бити потпуно ријешена.
Фик - Ксбок Једна грешка „Нешто је пошло по злу“ парти цхат
Решење - Уверите се да је НАТ подешен на Отвори
Да бисте користили парти цхат на Ксбок Оне, ваш НАТ мора бити постављен на Опен. Постоји много начина да се то уради, али то се обично постиже прослеђивањем портова или помоћу ДМЗ или УПнП функције. Већ смо детаљно објаснили како то урадити у чланку „Ваша мрежа стоји иза НАТ-а са ограниченим портом“, зато свакако провјерите.
Нешто је пошло по злу Ксбок Једна грешка може створити много проблема за вас, али се надамо да сте успели да је поправите након коришћења једног од наших решења.