Мицрософт Сурфаце је одличан уређај, али многи корисници наводе да Сурфаце Пен не пише док дугмад на оловци раде без проблема. Ово је чудно питање, ау данашњем чланку ћемо вам показати како да га поправите.
Постоје различити проблеми са Сурфаце Пен-ом који се могу појавити и када говоримо о проблемима, ево неких уобичајених проблема које пријављују корисници:
- Сурфаце Про 3, 4 Пен не ради - Понекад Сурфаце Про оловка уопште не ради. Ово је обично узроковано батеријом, па се уверите да батерија није празна.
- Сурфаце Про 4 Прикључак за оловку, али не и писање - Овај проблем се може појавити због одређених Блуетоотх проблема. Да бисте решили проблем, једноставно раздвојите и поново упарите оловку.
- Површинска оловка која не пише на екрану, у програму Ворд, ОнеНоте - Понекад ваша оловка можда не пише на екрану или у другим апликацијама као што су Ворд и ОнеНоте. Да бисте решили проблем, морате да онемогућите Интел уређаје у програму Девице Манагер и поново их омогућите.
- Површинска оловка је упарена, али не и писана - ово је релативно чест проблем са површинском оловком и требало би да је можете поправити помоћу једног од наших решења.
Сурфаце Пен не ради, али тастери раде, како то поправити?
- Отпарите оловку са површином и поново је повежите
- Ажурирајте своје управљачке програме
- Проверите батерију
- Поново покрените уређај Сурфаце
- Покрените алатку за решавање проблема
- Онемогућите и поново омогућите Интел® ХД Грапхицс 520
- Поново покрените оловку
- Инсталирајте најновија ажурирања
Решење 1 - Поништите упаривање оловке са површином и поново је повежите
Ако ваша површинска оловка не пише, а функционишу друга дугмад, проблем може бити привремени Блуетоотх грешка. Многи корисници су известили да су успели да реше овај проблем једноставно тако што су упалили своју површинску оловку и поново је упарили са површином. То је прилично једноставно урадити, а то можете урадити слиједећи ове кораке:
- Отворите апликацију Поставке . Најбржи начин да то урадите је да притиснете Виндовс тастер + И.
- Када се отвори апликација Подешавања, пређите на одељак Уређаји .
- У левом окну изаберите Блуетоотх . Пронађите перо у левом окну и кликните на дугме Уклони . Сада кликните Да за потврду.
- Опционално: Поново покрените Сурфаце уређај.
- Када се уређај покрене, притисните и држите дугме за упаривање на њему да бисте га упарили са површином.
Када се процес упаривања заврши, ваша површинска оловка ће поново почети да пише. Имајте на уму да је ово само заобилазно рјешење, тако да ћете можда морати поновити ово рјешење ако се проблем поново појави.
Решење 2 - Ажурирајте управљачке програме
Понекад се могу појавити проблеми са Сурфаце Пен-ом ако постоји проблем са вашим драјверима. Ако је један од ваших управљачких програма застарио, одређене компоненте можда неће радити исправно, што ће узроковати појаву овог и многих других проблема.
Да бисте осигурали да све функционише исправно, препоручујемо да све своје управљачке програме ажурирате. Најновије драјвере можете да преузмете директно са Мицрософт-овог веб-сајта за ваш Сурфаце уређај, што је обично најбоље решење.
Алтернативно, можете користити алате треће стране као што је ТвеакБит Дривер Упдатер да бисте брзо и аутоматски ажурирали своје управљачке програме, тако да ћете можда хтјети испробати.
Одрицање од одговорности : Неке напредне функције овог алата можда неће бити бесплатне
Решење 3 - Проверите батерију
Ако ваш Сурфаце Пен не пише, али функционишу друга дугмад, проблем може бити ваша батерија. У случају да не знате, Сурфаце Пен користи две батерије, једну оловку и једну за дугмад, па ако оловка не ради, вероватно је да је батерија празна.
Да бисте решили овај проблем, једноставно замените батерију и проверите да ли је то решило проблем за вас. Многи корисници су пријавили да је проблем у батерији, али након замене, проблем је трајно решен.
Решење 4 - Поново покрените уређај Сурфаце
Понекад грешке могу да изазову разне проблеме, а ако Сурфаце Пен не пише, можда ћете моћи да решите овај проблем једноставним поновним покретањем Сурфаце уређаја. То је прилично једноставно урадити, а то можете урадити слиједећи ове кораке:
- Притисните и држите дугме П ровер на вашој површини 30 секунди. Уверите се да је уређај потпуно искључен.
- Сада притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер за напајање заједно око 15 секунди. Ваш екран би требао да трепери лого Сурфаце. Ово је савршено нормално.
- Отпустите дугмад и сачекајте око 10 секунди. Сада притисните и отпустите дугме за напајање да бисте поново укључили површину.
Неки корисници су пријавили да је овај метод радио за њих, па вас охрабрујемо да га испробате. Имајте на уму да је ово само заобилазно рјешење, тако да ћете можда морати да поновите ово рјешење ако се проблем поново појави.
Решење 5 - Покрените алатку за решавање проблема
Према корисницима, проблем можете ријешити помоћу Сурфаце Пен једноставним покретањем алата за рјешавање проблема с хардвером и уређајима. Као што знате, Виндовс долази са различитим уграђеним алаткама за решавање проблема и оне се могу користити за аутоматско решавање одређених проблема.
Да бисте покренули уграђени алат за решавање проблема, само урадите следеће:
- Отворите апликацију Поставке . Када се отвори апликација Подешавања, пређите на одељак Ажурирање и безбедност .
- Изаберите Троублесхоот из левог окна. На листи изаберите Хардвер и уређаји и кликните на дугме Покрени алат за решавање проблема .
- Пратите упутства на екрану да бисте довршили решавање проблема.
Када је алат за решавање проблема завршен, проверите да ли је проблем још увек присутан. Ако се проблем и даље јавља, можда ћете желети да покушате да покренете и алатку за решавање проблема са Блуетоотх функцијом. Имајте на уму да су алати за решавање проблема дизајнирани да реше неке уобичајене проблеме и пропусте тако да можда неће моћи да реше ваш проблем.
Решење 6 - Онемогућите и поново омогућите Интел® ХД Грапхицс 520
Многи корисници су изјавили да њихова површинска оловка не пише због Интел (Р) ХД графике 520. Чини се да овај уређај узрокује одређене проблеме с површинском оловком, а да би се ријешио проблем, препоручује се привремено онемогућити овај уређај. То можете урадити следећи ове кораке:
- Отворите Вин + Кс мени и изаберите Девице Манагер са листе. То можете урадити једноставним кликом на дугме Старт.
- Пронађите Интел (Р) ХД Грапхицс 520 на листи, кликните десним тастером миша и изаберите Дисабле дев и це из менија.
- Појавиће се дијалог за потврду. Кликните на Иес .
- Сачекајте неколико секунди након онемогућавања уређаја, поново кликните десним тастером миша и изаберите опцију Енабле (Омогући) из менија.
Ово је једноставно заобилазно рјешење, али многи корисници тврде да ради, тако да можда желите да га испробате. Имајте на уму да ћете можда морати да поновите ово решење сваки пут када се појави проблем.
Поред тога, неки корисници препоручују да онемогуће и затим омогући Интел (Р) Прецисе Тоуцх Девице . Многи су ово пријавили као велико привремено решење, па свакако пробајте.
У неколико случајева, корисници су известили да је проблем решен тако што су онемогућили и омогућили њихову површинску оловку, тако да можете и то да покушате.
Решење 7 - Поново покрените оловку
Ако Сурфаце Пен не пише, али тастери раде, можда ћете моћи да решите проблем једноставним поновним покретањем оловке. Ово је невероватно једноставно урадити и само треба притиснути и држати дугме оловке око 10 секунди.
Након тога, оловка ће се поново покренути и проблем ће бити решен.
Решење 8 - Инсталирајте најновије исправке
Други узрок проблема са Сурфаце Пен-ом могу бити недостајућа ажурирања. Све у свему, Виндовс 10 аутоматски инсталира исправке које недостају, али понекад можете пропустити ажурирање или два. У неким случајевима могу постојати одређени проблеми или проблеми са компатибилношћу, а најбољи начин за рјешавање проблема је инсталирање најновијих ажурирања. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Поставке и идите на одељак Ажурирање и безбедност .
- У десном окну кликните на дугме Провери ажурирања .
Виндовс ће сада проверити да ли постоје ажурирања и преузети их у позадини. Када преузмете исправке, поново покрените рачунар да бисте инсталирали исправке. Када инсталирате најновија ажурирања, проверите да ли је проблем још увек присутан.
Ако Сурфаце Пен не ради на вашем рачунару, то може бити велики проблем, али се надамо да сте успели да решите овај проблем користећи неко од наших решења.
