Сурфаце Про је најбољи у класи лаптоп који је ултра-лигхт и има свестраност студија и таблета. Међу његовим невероватним карактеристикама је задивљујући ПикелСенсе екран који подржава површинску оловку и додир, дуги век трајања батерије до 13, 5 сати, плус оштра и сјајна резолуција боја.
Али чак и са свим тим добротом, још увек има тренутака када ћете искусити техничке проблеме, као када Сурфаце Про неће да се повеже са телевизором .
Ако је ово ваша ситуација, покушајте решења у наставку да бисте одредили и решили проблем.
ФИКС: Сурфаце Про се неће спојити на ТВ
- Прелиминарне провере
- Проверите поставке видео улаза
- Уклоните и поново уметните видео адаптер
- Проверите видео каблове
- Ектенд / Дуплицате дисплеј на ТВ
- Промените поставке резолуције ТВ екрана
- Пробајте ТВ адаптер
- Решавање проблема са бежичном везом на екрану
- Ажурирајте фирмвер адаптера и поново покрените адаптер
- Ресетирајте адаптер
- Дозволите да адаптер комуницира путем заштитног зида
- Поново инсталирајте графички управљачки програм
- Деинсталирајте и поново инсталирајте Сурфаце Ви-Фи управљачки програм
1. Прелиминарне провјере
Проверите да ли је телевизор прикључен на радну утичницу и укључен. ако користите продужни кабл, уверите се да је прикључен и укључен.
Неке ствари које треба да имате на уму су да УСБ-Ц, ХДМИ и ДисплаиПорт везе могу преносити аудио и видео сигнале, тако да ако их користите за повезивање са телевизором, можете репродуковати звук са ваше површине преко звучника телевизора.
ВГА везе преносе само видео, тако да ако користите ВГА адаптер за повезивање са телевизором, звук ће се репродуковати на Сурфаце звучницима, осим ако је повезан са екстерним или на слушалицама.
Ако се ваша површина буди из стања спавања, може се десити да се проблем поново повеже са спољним екраном као што је ваш ТВ. Да бисте ово решили, искључите видео кабл из УСБ-Ц или Мини ДисплаиПорт порта и поново га укључите.
Такође можете инсталирати најновија ажурирања. У већини случајева то помаже када се Сурфаце Про не повеже са телевизором.
2. Проверите поставке видео улаза
Ако покушавате да се повежете са телевизором и не видите видео излаз са Сурфаце Про уређаја, проблем може бити у поставкама видео улаза на телевизору. Ако користите ВГА везу са телевизором, ТВ екран мора бити подешен да препозна ВГА као видео улазни сигнал. Проверите и промените поставку видео улаза на телевизору из упутстава у упутству за употребу телевизора или вебсајта произвођача.
Напомена: Уобичајене поставке видео улаза укључују ВГА, ДВИ, ХДМИ, Лине Ин, улаз, АУКС и извор.
Ако ово не успе, покушајте са следећим решењем.
3. Уклоните и поново уметните видео адаптер
Ако користите видео адаптер као што је Сурфаце видео адаптер, УСБ-Ц на ХДМИ адаптер или УСБ-Ц на ВГА адаптер проверите да ли је безбедно прикључен на Сурфаце Про. Уклоните га и поново чврсто потврдите. Избегавајте коришћење И или дуал-линк адаптера јер ово дели сигнал између два или више екрана.
Ако користите Мини ДисплаиПорт адаптер, прикључите га исправно тако да ради, са равном страном конектора поравнаном са равном страном Мини ДисплаиПорт-а.
Ако се Сурфаце Про не повеже са ТВ-ом чак и након поновног уметања видео адаптера, идите на сљедеће рјешење.
4. Проверите видео каблове
Видео кабл од максимално 6 стопа је довољно добар јер све више утиче на квалитет видеа. Проверите да ли су све видео везе безбедне, од УСБ-Ц порта, Мини ДисплаиПорт-а на површини Сурфаце Про или прикључне станице и било ког видео адаптера који користите, као и везе на видео порту телевизора.
Користите кабл који сте добили уз телевизор или проверите да ли кабл подржава видео. Ово се препоручује за Сурфаце Про уређаје са УСБ-Ц портовима. Ако се кабел не одазива, употријебите други за повезивање и погледајте да ли је проблем у питању.
Ако користите видео продужни кабл или видео конвертор, уклоните га из инсталације и проверите да ли је узрок проблема. Ако је видео адаптер из друге компаније, проверите са произвођачем даљу помоћ.
5. Проширите / дуплирајте екран на телевизор
На тастатури притисните тастер Виндовс + П или изаберите икону Акциони центар на траци задатака и изаберите Пројекат, а затим изаберите једну од следећих опција:
- Ако желите да видите исте ствари на Сурфаце Про и ТВ-у, изаберите Дуплицате
- Ако желите да преместите оно што се налази на екрану Сурфаце Про на ТВ, изаберите Ектенд. Ово вам такође омогућава да превлачите и премјештате ставке између екрана и да одаберете другу резолуцију за ваш ТВ
- Ако желите само да видите све на телевизору, изаберите само Други екран
6. Промените поставке резолуције ТВ екрана
Када повежете Сурфаце Про са телевизором, површина покушава да подеси најбољу резолуцију на основу конектора и резолуције вашег телевизора. Ове поставке можете да промените да бисте побољшали квалитет видеа.
Да бисте променили резолуцију екрана, урадите следеће:
- Кликните на Старт и изаберите Сеттингс
- Изаберите Систем
- Изаберите Дисплаи .
- У оквиру Скала и распоред, проверите поставку под Промени величину текста, апликација и других ставки . Користите препоручени проценат
- Ако то не реши ваш проблем, у оквиру Ресолутион (Резолуција ) изаберите нову вредност. Препоручује се да се придржавате препоручене вредности
Ако је резолуција у реду и недавно промењена, морате ажурирати управљачки програм графике. Да бисте то урадили, покрените Виндовс упдате и набавите најновији управљачки програм. Ако се промени само величина текста и других ствари на радној површини, притисните ЦТРЛ + 0 да бисте вратили ниво зумирања на 100%.
7. Покушајте ТВ адаптер
Ако желите да проверите да ли ваш видео адаптер ради, повежите Сурфаце Про са другим телевизором. Ако не можете да прикажете приказ на Сурфаце Про-ју на другом екрану, можда ћете морати да замените адаптер.
8. Решавање проблема са бежичном везом на екрану
Сурфаце Про може бежично да се повеже са компатибилним екранима преко Мирацаст-а или на ХДМИ-компатибилан екран преко Мицрософт Вирелесс Дисплаи адаптера. Ако користите неку од њих и имате проблеме који бежично повезују Сурфаце Про са ТВ екраном, покушајте са следећим решењима.
- Уверите се да екран подржава Мирацаст. Можете провјерити да ли је компатибилан с веб-локацијом произвођача ТВ-а.
- Поново покрените Сурфаце и ТВ како бисте ријешили проблем
- Инсталирајте најновије исправке за Виндовс и вашу површину
- Искључите Блуетоотх на вашој површини јер то може ометати Мирацаст
- Држите вашу површину на удаљености до 23 стопе од телевизора за најбоље перформансе
- Пре упаривања Сурфаце-а са адаптером, повежите Сурфаце са бежичном мрежом
Напомена: Адаптер се може повезати само са једним телевизором
9. Ажурирајте фирмвер адаптера и поново покрените адаптер
Ако се Сурфаце Про не повеже са телевизором, фирмвер адаптера можда је застарио. Проверите подешавања и ажурирања фирмвера за адаптер или инсталирајте апликацију Мицрософт Вирелесс Дисплаи Адаптер из продавнице и проверите да ли постоје исправке. Поново покрените адаптер искључивањем са телевизора, затим поново покрените Сурфаце Про и поново прикључите адаптер.
10. Ресетирајте адаптер
Ово посебно помаже ако сте заборавили лозинку. Да бисте ресетовали адаптер, урадите следеће:
- На адаптеру поред ожичене везе, притисните и држите дугме за ресетовање 10 секунди. ЛЕД лампица на адаптеру ће трептати.
- Када се на другом екрану појави порука Спремно за повезивање, превуците прстом са десне ивице екрана Сурфаце или изаберите Центар за радње на траци задатака.
- Изаберите Повежи, а на листи екрана изаберите име Мицрософт Вирелесс Дисплаи Адаптер.
11. Дозволите да адаптер комуницира преко заштитног зида
Понекад заштитни зид може да спречи повезивање адаптера са Сурфаце Про. Дозволите му да комуницира путем заштитног зида на следећи начин:
- У поље за претрагу на траци задатака унесите дозвољени заштитни зид
- Из резултата претраге изаберите Допусти апликацију кроз Виндовс заштитни зид .
- У оквиру Наме (Назив) пронађите Вирелесс Дисплаи (Бежични приказ) и уверите се да су изабране ставке Привате анд Публиц ( Приватно и јавно) .
- Изаберите ОК . Ако не можете да изаберете ништа у пољу Дозвољене апликације и функције, нисте пријављени као администратор.
- Изаберите Промени поставке, унесите лозинку администратора и изаберите Да . Ваша администраторска лозинка треба да буде иста као и лозинка коју сте користили за подешавање површине. Затим се уверите да су изабране ставке Приватно и Јавно и изаберите ОК .
12. Поново инсталирајте управљачки програм графике
Ваш управљачки програм Интел ХД Грапхицс можда има проблема који спречавају површину да комуницира с адаптером. Деинсталирајте и поново инсталирајте управљачки програм на следећи начин:
- Кликните десним тастером миша на Старт и изаберите Девице Манагер .
- Изаберите стрелицу са леве стране екранских адаптера и притисните и држите (или кликните десним тастером) управљачки програм Интел ХД графике.
- Изаберите Унинсталл .
- Идите на Старт и изаберите Повер > Рестарт .
- Када се Сурфаце поново покрене, идите на Старт и изаберите Сеттингс
- Изаберите Уређаји > Блуетоотх и други уређаји .
- Изаберите Додај Блуетоотх или друге уређаје .
- Кликните на Вирелесс дисплаи (Бежични заслон) или на прикључну станицу да бисте поново повезали Сурфаце и Мицрософт Вирелесс Адаптер.
13. Деинсталирајте и поново инсталирајте Сурфаце ВиФи управљачки програм
- Кликните десним тастером миша на Старт и изаберите Девице Манагер .
- Изаберите стрелицу са леве стране мрежних адаптера и притисните и држите (или кликните десним тастером миша) Марвелл АВАСТАР бежични мрежни контролер .
- Изаберите Унинсталл .
- Идите на Старт и изаберите Повер > Рестарт .
- Када се Сурфаце поново покрене, идите на Старт и изаберите Сеттингс
- Изаберите Уређаји > Повезани уређаји .
- Изаберите Додај уређај да бисте повезали Сурфаце и Мицрософт Вирелесс Адаптер.
Ако подразумевани ВиФи управљачки програми не раде након што их ручно преузмете и инсталирате, можете и покушати аутоматски ажурирати управљачке програме и провјерити да ли то помаже. Написали смо водич о томе како да ажурирате управљачки програм графичке картице, па свакако провјерите. Препоручујемо вам да користите Твеакбитов Дривер Упдатер (одобрен од стране Мицрософта и Нортона) за аутоматско ажурирање управљачких програма.
Да ли је неко од ових решења помогло? Поделите са нама у одељку за коментаре испод.
