'Не могу препознати тај отисак прста' Виндовс Хелло грешка

Са увођењем Виндовс-а Здраво, Мицрософт је додао неколико додатних сигурносних слојева са неколико свестраних биометријских опција. Скенер отиска прста се најчешће користи, и он се одржава у високом погледу када је у питању његова безбедносна вредност (погледајте све те паметне телефоне). Када се једном успостави, моћи ћете да прођете поред закључаног екрана само једним додиром. Међутим, чини се да је препознавање отисака прстију за неке кориснике пропало и они су се упознали са грешком „ Не могу препознати тај отисак “.

ФИКС: Није могуће препознати отисак прста Виндовс Хелло грешка

1. Поново доделите нови отисак прста и покушајте поново
2. Онемогућите и поново омогућите Хелло и ажурирајте Виндовс
3. Покрените програм за решавање проблема са хардвером
4. Поново инсталирајте управљачке програме за скенер отиска прста
5. Очистите скенер отиска прста од остатака
6. Прегледајте поставке групних правила
7. Избришите фасциклу Профиле и покрените поново
8. Враћање или враћање у првобитно стање Виндовс 10

1: Поново доделите нови отисак прста и покушајте поново

Почнимо решавање проблема поновним додељивањем новог отиска прста. Пре тога, укратко ћемо објаснити зашто можда постоји грешка у очитавању отиска прста. Будући да Мицрософт обезбеђује софтвер за отиске прстију, неће вам бити потребан одговарајући софтвер треће стране. Али, ствар је у томе што је Хелло додатак првенствено био усмјерен на Сурфаце уређаје.

И једва да ради са истим успехом са другим ОЕМ-овима. Дакле, Мицрософт Хелло и пратеће опције на дисплеју приказују пуно грешака на Леново и Делл лаптоп рачунарима. Из тог разлога, вероватно ћете морати да поново успоставите профил за пријављивање отисака прстију више пута него што бисте желели.

Ево како ћете то урадити, укључујући поништавање ПИН-а:

1. Отворите поставке .
2. Изаберите Рачуни .
   

3. Изаберите опције за пријављивање у левом окну.
4. Кликните на Уклони испод отиска прста.
5. Урадите исто са ПИН-ом .
   

6. Упишите нови отисак прста и додајте ПИН .
7. Поново покрените рачунар и покушајте откључати сензор отиска прста.

2: Користите локални налог и ажурирајте Виндовс

Исти разлог. Ако је надоградња за Виндовс 10 покварила читач отиска прста и дала вам грешку „Не препознаје отисак прста“, можете потражити алтернативе. Многи корисници су успели да реше проблем, али су, у замену, могли да користе отисак прста само на локалном налогу уместо на Мицрософт налогу.

Можете га испробати. Наравно, увек можете да се пријавите на Мицрософт налог након прослеђивања закључаног екрана. Ево како то урадити:

1. Идите на Подешавања> Рачуни> Опције за пријављивање и уклоните Мицрософт Хелло поставке.
2. Сада изаберите Иоур инфо са леве стране.
3. Кликните на „ Пријавите се са локалним налогом “.
   

4. Унесите тренутну лозинку и креирајте локални рачун.
5. Поново покрените Виндовс 10 и изаберите локални налог .
6. Требали бисте бити у могућности да се пријавите помоћу скенера отиска прста. То би такође могло решити проблем са Мицрософт налогом.
7. Поред тога, можете да пређете на Подешавања> Налог> Ваше информације и поново се пријавите помоћу Мицрософт налога.
8. Поново покрените рачунар и потражите промјене.

Осим тога, из горе наведених разлога, потврдите да имате најновију верзију оперативног система Виндовс 10. Ручно ажурирање Виндовса 10 је извршено на овај начин:

1. Отворите Поставке (десним кликом на дугме Старт).
2. Изаберите Упдате & Сецурити .
3. Провери ажурирања.

3: Покрените програм за решавање проблема са хардвером

Виндовс 10 је ту да остане и током периода од скоро 3 године, нагомилао је на стотине проблема и грешака. Технички ентузијасти су се бавили онима у почетку, али је Мицрософт коначно одлучио да помогне. Барем када су у питању Виндовс нативе функције. Додали су јединствени мени за решавање проблема који укључује алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима. Алат за решавање проблема који би требало да буде од користи у овој ситуацији.

Након што га покренете, посвећени алат за решавање проблема треба да реши грешку при руци. И ево како да га покренете:

1. Отворите поставке .
2. Изаберите Упдате & Сецурити .
3. Изаберите Троублесхоот из левог окна.
4. Проширите алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима .
5. Кликните на дугме „ Покрени алат за решавање проблема “.
   

6. Следите упутства пажљиво док алатка за решавање проблема не идентификује и поправи све проблеме са скенером отиска прста.

4: Поново инсталирајте управљачке програме за скенер отиска прста

Као што је скенер отиска прста део хардвера, без обзира да ли је уграђена или спољашња варијација. А хардверу је потребан одговарајући софтвер за рад на беспрекоран начин. У ту сврху препоручујемо вам да провјерите управљачки програм отиска прста. Још боље, инсталирајте га и преместите одатле.

Ево како да поново инсталирате управљачки програм за отиске прстију на оперативном систему Виндовс 10:

1. Кликните десним тастером миша на Старт и отворите Девице Манагер .
2. Идите на Биометрицс уређаје и проширите овај одељак.
3. Кликните десним тастером миша на уређај за скенирање отиска прста и деинсталирајте његов управљачки програм.
4. Поново покрените рачунар и сачекајте да га систем поново инсталира.

Поред тога, можете се кретати до локације званичног ОЕМ-а и преузети одговарајуће управљачке програме.

5: Очистите скенер отиска прста од остатака

Ово може изгледати очигледно, али се често занемарује. Наиме, овде се ради о осетљивој опреми, па чак и најмање зрно, масноћа или прашина могу проузроковати лажна очитавања. У тим државама, ваш отисак прста ће тешко изводити. Дакле, предлажемо темељно чишћење.

Најбољи начин за чишћење скенера отисака прстију је мало влажном крпом и након тога се осуши. Можете користити неке друге хемикалије за чишћење, али пазите да не оштетите скенер јер су неки од њих абразивни.

6: Проверите опције напајања

Опције напајања које се налазе у управитељу уређаја односе се на појединачне уређаје. Намјера је била да се очува потрошња енергије, онемогућавањем различитих неактивних уређаја. Иста опција је доступна за биометријске уређаје, који су скенери за отиске прстију. Али, иако је то теоријски корисно, ова поставка може трајно онемогућити одређени уређај (до циклуса поновног покретања) и задржати га у "слееп" моду.

Потребно је да одете у Девице Манагер и потпуно онемогућите ову опцију за биометријски уређај. Следите ова упутства да бисте то урадили:

1. Кликните десним тастером миша на Старт и отворите Девице Манагер .
2. Идите на Биометрицс уређаје и проширите овај одељак.
3. Кликните десним тастером миша на уређај за скенирање отиска прста и отворите Пропертиес .
4. Кликните на картицу Управљање напајањем .
5. Поништите избор " Омогући рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије ".
   

6. Потврдите промене и поново покрените рачунар.

7: Избришите фасциклу Профиле и почните поново

Још једно решење које је помогло неким корисницима је да избришете све акредитиве системске фасцикле у којима се чувају акредитиви профила. Међутим, ово је ризична процедура и мораћете преузети власништво над именованом фасциклом да бисте наставили. Не бисмо га препоручили, али пошто изгледа да ради за друге - нашла је место на овој листи.

Пре него што кренете даље, уверите се да сте креирали тачку враћања. Када то урадите, наставите са корацима које смо навели у наставку:

1. Потврдите поље " Скривене ставке " на картици Приказ испод насловне траке Екплорера.
2. Идите до Ц: ВиндовсСервицеПрофилесЛоцалСервицеАппДатаЛоцалМицрософт.
3. Преузмите и покрените ову скрипту да бисте преузели власништво над фасциклом. Само кликните десним тастером миша на датотеку и покрените је као админ.
4. Избришите садржај из Мицрософт директоријума.
5. Поново покрените рачунар и покушајте се поново пријавити.

8: Враћање или враћање у првобитно стање Виндовс 10

На крају, можемо се само сложити да је систем крив за то питање. Ако је грешка трајна, можемо вам показати само опције опоравка. Два од њих, да будемо прецизни. Ако се сензор отиска прста почео лоше понашати након најновијег великог ажурирања, опција Роллбацк је бољи избор. С друге стране, ако се проблеми појаве без икаквог разлога, ресетовање рачунара на фабричке вредности је, по нашем мишљењу, бољи избор.

Ево како да вратите Виндовс 10 на претходну велику изградњу или да га вратите на фабричка подешавања:

1. Отворите Подешавања и Ажурирај и безбедност.
2. Изаберите опоравак из левог окна.
3. Овде можете да бирате између две опције. Проширите или „ Вратите се на претходну верзију оперативног система Виндовс 10 “ или „ Ресетуј овај рачунар “.
   

4. Пратите упутства.

Са тим можемо да закључимо овај чланак. Можемо се само надати да су вам ови кораци помогли да решите грешку „Не могу препознати тај отисак прста“ у програму Виндовс Хелло пријављивања. Ако постоје додатне информације које сматрате корисним, слободно их подијелите с нама. Одељак за коментаре је одмах испод.