Ако користите Виндовс 10, Виндовс 8.1 и имате проблема са апликацијом Маил, помоћи ћемо вам да их поправите. Па, ваши проблеми су завршени - након што пратите упутства испод, моћи ћете да решите вашу апликацију за пошту у оперативном систему Виндовс 10, 8.1, тако да можете да наставите са својим радом.
Апликација Маил може да пропадне из неколико разлога и можда ћете морати да деинсталирате апликацију и да је поново инсталирате на рачунар са оперативним системом Виндовс 10, Виндовс 8.1 или једноставно пратите кораке за решавање проблема у наставку. Такође ћете проверити ваш регистар као што је приказано у наставку како бисте поправили недостајуће или оштећене кључеве регистра. Као подсетник за вас, пре покушаја било ког од доле наведених корака, увек је безбедно да направите резервну копију важних датотека, фасцикли и докумената.
РЈЕШЕНО: Виндовс апликација за пошту се смрзава
- Покрените СФЦ скенирање
- Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс
- Користите опцију Упдате & Рецовери
- Онемогућите Виндовс заштитни зид
- Ажурирајте апликације продавнице
- Унинсалл апликацију Маил
- Поништите поставке апликације Маил
- Користите други клијент е-поште
1. Покрените СФЦ скенирање
- Померите курсор миша надоле у доњу десну страну екрана.
- Из менија који се појављује леви клик или додирните функцију претраживања.
- У оквиру за дијалог за претрагу напишите следеће: “Цомманд Промпт” без наводника.
- Након што је претраживање завршено десним кликом или задржавањем додирните икону командне линије.
- Од људи који се појављују левим кликом или додирните опцију "Покрени као администратор".
Напомена: Ако сте под контролом корисничког налога, морате да унесете администраторски налог и лозинку.
- Сада када имате црни прозор испред вас пише следеће: “сфц / сцаннов” без наводника.
- Притисните дугме Ентер на тастатури да би се наредба извршила.
- Потребно је до 10 минута да се процес заврши, али након што завршите морат ћете уписати сљедеће у прозор наредбеног ретка: "Екит" без наводника.
- Притисните тастер Ентер на тастатури.
- Поново покрените оперативни систем Виндовс 8.1.
- Када се уређај покрене, мораћете поново да проверите апликацију Маил ако она ради како треба.
2. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс
- Кликните левим тастером миша или додирните везу постављену испод да бисте преузели алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс.
- Ваш претраживач треба да отвори прозор у коме ћете морати да кликнете левим тастером миша или додирнете функцију „Сачувај датотеку“.
- Затим кликните на “ОК” дугме.
- Преузимање треба почети и, у зависности од ваше интернет везе, може потрајати до 10 минута.
- Када се преузимање заврши, идите у директоријум у који сте преузели извршну датотеку.
- Двапут кликните или двапут додирните извршну апликацију Решавање проблема.
- Пратите упутства на екрану да бисте завршили поступак решавања проблема.
- Поново покрените оперативни систем.
- Када уређај поново почне да проверава да ли ваша апликација за пошту још увек изазива проблеме.
Ако користите Виндовс 10, можете и да покренете алатку за решавање проблема са услугом Виндовс продавница са странице Подешавања. Идите на Подешавања> Ажурирање и безбедност> Алат за решавање проблема> пронађите и покрените алатку за решавање проблема, као што је приказано на слици испод.
3. Користите опцију Упдате & Рецовери
- Померите курсор миша надоле у доњу десну страну екрана.
- Из менија који се појављује леви клик или тапните на опцију “Сеттингс”.
- Из подменија Сеттингс (Поставке) кликните лијевом типком миша или додирните “Цханге ПЦ сеттингс” (Промијени поставке за ПЦ).
- Сада кликните левим тастером миша или додирните опцију “Упдате анд Рецовери”.
- Кликните левим тастером миша или додирните дугме „Провери сада“ које се налази на страници „Ажурирање и опоравак“.
- Сада ће процес почети и када Виндовс заврши, рећи ће вам које су вам исправке доступне.
- Да бисте извршили неопходна ажурирања, само кликните или кликните на дугме “Инсталл Нов”.
- У већини случајева појавит ће се страница с лиценцом и морат ћете је прочитати и прихватити споразум како бисте наставили с ажурирањима.
- Затим кликните или кликните на дугме “Финисх”.
- Поново покрените оперативни систем након што сте инсталирали најновија ажурирања.
- Проверите поново да ли ваша апликација за пошту ради.
4. Искључите Виндовс заштитни зид
У неким случајевима Виндовс заштитни зид може блокирати иору Маил апликацију која вам спречава слање или примање поште.
- Померите курсор миша изнад горње десне стране екрана.
- Из менија који се појављује леви клик или додирните функцију „Претрага“.
- У дијалогу за претрагу пишите следеће: “фиревалл” без наводника.
- Након што је претраживање завршено лијевим кликом или додирните икону Виндовс Фиревалл.
- Кликните левим тастером миша или додирните опцију „Укључи или искључи заштитни зид оперативног система Виндовс“.
Напомена: Ако нисте администратор на уређају, од вас ће бити затражено да унесете администраторски налог и лозинку.
- Сада под сваком мрежом у следећем прозору треба да изаберете опцију "Искључи Виндовс заштитни зид (не препоручује се)" да бисте онемогућили заштитни зид.
- Кликните левим дугметом или додирните дугме У реду да бисте сачували промене.
- Проверите поново апликацију за пошту и погледајте како ради.
5. Ажурирајте апликације продавнице
- На почетном екрану оперативног система Виндовс 10, 8.1 морат ћете кликнути лијевом типком миша или додирнути икону “Сторе”.
- Сада када је отворен прозор Сторе (Продавница) померите курсор миша на доњу десну страну екрана.
- Из менија који се појављује леви клик или додирните дугме Поставке.
- Имат ћете опцију под називом “Ажурирања апликације” и требате кликнути лијевом типком миша или је додирнути.
- Промените функцију „Аутоматски ажурирај моје апликације“ на „Да“.
Напомена: Ако желите да то урадите ручно, увек можете кликнути левим тастером миша или додирнути дугме „Провери ажурирања“.
6. Унинсалл апликацију Маил
- На почетном екрану оперативног система Виндовс 10, 8.1 кликните десним тастером миша или држите додирнућу на икони апликације Пошта.
- Из менија који се појављује леви клик или додирните опцију “Унинсталл”.
- Кликните левим дугметом или поново додирните дугме „Деинсталирај“.
- Затим ћете морати кликнути лијевом типком миша или куцнути на икону “Сторе” која се налази на почетном екрану.
- Кликните левим тастером миша или додирните опцију „Рачун“.
- Кликните левим тастером миша или додирните везу "Моје апликације".
- Пронађите своју апликацију Маил тамо и кликните десним тастером миша или је задржите и притисните дугме “Инсталл”.
- Сачекајте да се апликација за пошту инсталира и онда ако Виндовс 8.1 није поново покренут, урадите то ручно.
- Проверите поново апликацију Маил ако ради.
7. Ресетирајте подешавања апликације за пошту
Ако не желите да поново инсталирате апликацију Маил, можете покушати да ресетујете њене поставке. Надамо се да ће ово брзо рјешење ријешити ваш проблем. Ево следећих корака:
- Отворите апликацију Поставке > идите на Апликације .
- Изаберите Апликације и функције> Апликација поште и календара .
- Проширите апликацију Пошта и календар > идите на Напредне опције .
- Притисните дугме Ресет .
- Пријавите се и проверите да ли је проблем и даље присутан.
8. Користите други клијент е-поште
Ако се проблем настави, можда је вријеме да се пребаците на други клијент е-поште - барем привремено. Ако желите да што пре приступите пристиглој пошти, проверите доле наведена упутства и инсталирајте алатку за е-пошту која најбоље одговара вашим потребама:
- Најбољи Виндовс 10 клијенти е-поште и апликације које треба користити
- Тхундербирд вс ОЕ Цлассиц: Који је најбољи емаил клијент за Виндовс 10?
- 5 најбољих софтвера за шифровану е-пошту за заштиту ваших података [2018 Лист]
Је ли то било тешко? Пратећи горе наведене кораке сигурно ћете поправити вашу апликацију за пошту у оперативном систему Виндовс 10, 8.1. Ако наиђете на друга техничка питања, увек можете да нам пишете у одељку за коментаре испод и ми ћемо вам помоћи.
Напомена уредника: Овај пост је првобитно објављен у априлу 2015. и од тада је ажуриран због свежине и прецизности.
