Ако имате проблема са Ксбок Ливе услугом умрежавања, недостају нам нека решења која можете покушати да их поправите.
Са Ксбок Ливе, можете да урадите толико ствари као што су преузимање и играње бесплатних демо игара, хватање филмова и телевизије помоћу кабловских мрежа као што су Хулу Плус и Нетфлик, гледање спорта, слушање персонализоване музике, уживање у неограниченом онлине игрању за више играча са пријатељима било где, или чак приступити играма које су са било ког места сачуване на облаку.
Ове и још много тога што можете да урадите са Ксбок Ливе не може да функционише када Ксбок Ливе мрежни сервис недостаје, јер тада нећете моћи да се повежете.
Како поправити Ксбок Ливе Нетворкинг Сервице недостаје
Решење 1: Проверите статус Ксбок Ливе
Можете да посетите страницу Ксбок Ливе Статус на Ксбок веб сајту и проверите да ли постоје обавештења о сервису, а затим погледајте да ли се на врху странице појављује Ксбок Ливе сервис. Ако постоји упозорење, сачекајте да се услуга поново покрене или се врати и покрене (у зеленој боји), а затим покушајте да се поново повежете.
Решење 2: Тестирајте Ксбок Ливе везу
Ево како то да урадите:
- Притисните дугме Гуиде на контролеру
- Изаберите Подешавања
- Изаберите Систем Сеттингс
- Изаберите Нетворк Сеттингс
- Изаберите бежичну мрежу на којој се налазите (или изаберите опцију Жичана мрежа, ако је применљиво)
- Изаберите Тест Ксбок Ливе Цоннецтион
Напомена: ако се од вас затражи да ажурирате софтвер ваше конзоле, кликните на дугме Да . Ако и даље добијате проблем са Ксбок Ливе мрежном услугом, покушајте са следећим решењем.
Решење 3: Ресетовање мрежних поставки
Пре него што ресетујете мрежна подешавања, запишите тренутне поставке доле у случају да ћете можда морати да их вратите касније, а затим урадите следеће:
- Притисните дугме Гуиде на контролеру
- Изаберите Подешавања
- Изаберите Систем Сеттингс
- Изаберите Нетворк Сеттингс
- Изаберите Ожичена мрежа (можда ће вам бити потребна лозинка ако је то заштићена ожичена мрежа) или ваша бежична мрежа под листом мрежа
- Изаберите опцију Конфигуриши мрежу
- Идите на картицу Додатне поставке
- Изаберите опцију Врати на фабричке вредности
- Изаберите Иес, Ресторе то Фацтори дефаултс . Ово ресетује само мрежне поставке.
- Искључите конзолу, а затим је поново укључите
- Пратите кораке у решењу 2 да бисте тестирали Ксбок Ливе везу
Да ли је ово поправило проблем Ксбок Ливе мрежног сервиса? Покушајте са следећим решењем ако се настави.
4. рјешење: Покушајте с другим портом или кабелом
Ако имате други кабл, покушајте да га користите привремено, а затим проверите да ли ради на следећи начин:
- Искључите Етхернет кабл из конзоле и мрежног уређаја (модем, рутер или друго)
- Користите други кабл за повезивање са конзолом и мрежним уређајем
- Следите кораке у решењу 2 да бисте тестирали своју Ксбок Ливе везу
Ако ово поправи проблем, проблем је у мрежном каблу.
Ако Ксбок Ливе услуга за умрежавање недостаје и даље, тестирајте порт на умрежавању на следећи начин:
- Искључите конзолу
- Искључите кабл који повезује конзолу и уређај за умрежавање, али га искључите из уређаја
- Искључите кабл који повезује уређај за умрежавање и рачунар, али искључите га само из мрежног уређаја
- Повежите кабл са конзоле на порт на мрежном уређају
- Укључите конзолу
- Тестирајте Ксбок Ливе везу користећи кораке у решењу 2 изнад
Ако ово поправи проблем, онда је проблем порт на мрежном уређају.
Поново повежите кабл са мрежног уређаја на рачунар, а затим га повежите са конзолом на другом порту мрежног уређаја.
Да ли ово помаже да се поправи недостатак Ксбок Ливе мреже? Ако није, тестирајте Етхернет порт на вашој конзоли на следећи начин:
- Искључите конзолу
- Искључите мрежни кабл из Етхернет порта на конзоли
- Искључите кабл који повезује рачунар и мрежни уређај, али искључите само рачунар
- Прикључите мрежни кабл на конзолу
- Тестирајте Ксбок Ливе везу користећи кораке у решењу 2 изнад
Да ли ово помаже да се поправи недостатак Ксбок Ливе мреже? Ако не, проблем је са Етхернет портом на конзоли. У том случају, поднесите захтев за поправку да бисте поправили конзолу.
Искључите мрежни кабл из конзоле, а затим прикључите мрежни кабл на рачунар.
Ако су кораци у овом решењу функционисали, требало би да можете поново да се повежете на Ксбок Ливе, што значи да ће се ваш Ксбок Ливе мрежни сервис наставити.
5. решење: Покушајте да се повежете директно на модем уместо на рутер
Ово је привремено решење за утврђивање узрока недостатка Ксбок Ливе сервиса умрежавања. Ако успете да га вратите и покренете, ваша конзола и модем раде сасвим добро.
Урадите следеће кораке да бисте се директно повезали са модемом:
- Искључите мрежни кабл из рутера, али оставите један крај прикључен на конзолу
- На модему искључите мрежни кабл који га повезује са рутером тако да ни конзола ни модем нису прикључени на рутер
- Повежите конзолу са модемом директно помоћу кабла који користите за повезивање са рутером
- Искључите конзолу
- Искључите кабл за напајање из модема
- Након отприлике 60 секунди, укључите модем, а затим сачекајте да се сва светла врате у нормалу
- Укључите конзолу
- Тестирајте Ксбок Ливе везу користећи кораке у решењу 2 изнад
- Ажурирајте софтвер конзоле ако се од вас затражи да одаберете Да
6. рјешење: Тестирајте везу на другој локацији
Пратите доле наведене кораке да бисте извршили ово:
- Искључите конзолу и све друге додатне опреме везане за њега
- Повежите конзолу и додатну опрему на другу локацију са другом мрежном везом да бисте могли да утврдите да ли је грешка у вашој мрежи или конзоли
- Поново повежите конзолу и прибор
- Поново покрените конзолу
- Тестирајте Ксбок Ливе везу користећи кораке у решењу 2 изнад
- Ажурирајте софтвер конзоле ако се од вас затражи да одаберете Да
Такође прочитајте: Како поправити црни екран смрти на Ксбок Оне
Решење 7: Напајање управљајте конзолом и мрежним хардвером
Изведите кораке испод за поништавање циклуса напајања:
- Искључите кабл за напајање из мрежног уређаја (рутер, модем или друго)
- Поново покрените конзолу
- Сачекајте око 5 минута
- Ако користите рутер, прикључите се на њега и сачекајте да се светла врате у нормалу
- Прикључите други мрежни хардвер и погледајте да ли је мрежна услуга враћена, а ваша бежична мрежа је приказана
8. решење: Вратите роутер на фабричке вредности
Ово осигурава да се све поставке рутера врате на начин на који су биле када сте купили рутер. Он ће ресетовати ССИД и избрисати тренутну лозинку за бежичну везу, тако да морате поново да конфигуришете ССИД и лозинку након ресетовања рутера.
Користите следеће кораке да бисте то урадили:
- Проверите да ли рутер има дугме или малу рупу са ознаком Ресет
- Притисните дугме Ресет и задржите до 30 секунди. Ако светла на рутеру почну да трепере, она је ресетована
- Поново конфигуришите бежични ССИД и лозинку за рутер
Када ресетујете рутер, проверите да ли још увек недостаје Ксбок Ливе мрежна услуга.
Решење 9: Набавите нови мрежни хардвер
Понекад, ако и даље имате Ксбок Ливе услугу умрежавања која недостаје, то може значити да је ваш рутер некомпатибилан са вашом конзолом, или са Ксбок Ливе, или је рутер оштећен или не ради како треба. У том случају, обратите се произвођачу рутера. Такође можете добити потпуно нови рутер који је компатибилан са конзолом и Ксбок Ливе-ом.
Да ли је неко од ових решења помогло да се поправи проблем са Ксбок Ливе услугом умрежавања? Јавите нам у одељку за коментаре испод.
